Máster in Executive Assistant

5.812,50

Duración: 775 horas ONLINE  |  Ref (2381)
Consulte becas o como hacer el curso sin coste.

ID CURSO:

2381
MODALIDAD:

ONLINE
FAMILIA:

VVE
HORAS:

775 horas
INICIO:

INMEDIATO
DURACIÓN:

Aprox.
168 semanas
 

Inglés online A1 (12 Meses)
.

Curso Nivel A1

Objetivos del curso: Competencias a desarrollar.

Objetivos del curso estándar de nivel A1 (A1, A1, A1 +):

   – Comprender palabras y expresiones muy básicas relativas a la persona, su familia y entorno inmediato cuando se habla despacio y claramente.

   – Comprender nombres familiares, palabras y frases muy sencillas, por ejemplo en letreros, carteles y catálogos.

   – Interactuar de forma sencilla siempre que la persona esté dispuesta a repetirlo o decirlo con otras palabras más lentamente y ayude a formular lo que lo que el alumno quiere decir.

   – Hacer preguntas sencillas sobre temas conocidos o materias que el alumno necesita y responder a estas preguntas.

   – Utilizar expresiones y frases sencillas para describir el lugar donde vive y las personas que conoce.

   – Escribir un postales cortas y sencillas, por ejemplo para enviar de vacaciones.

   – Introducir detalles personales en un cuestionario, por ejemplo incluir su nombre, la nacionalidad y dirección en el formulario de registro de un hotel.

La comunicación escrita
.

Tema 1. La escritura como medio de comunicación.
1.1. El mensaje escrito: concepto. 
1.2. Características del mensaje escrito. 
1.3. Tipos de comunicaciones escritas. 
1.4. Principios en la redacción para la eficacia del mensaje escrito. 
1.5. Planificación de los textos. 
1.6. La corrección sintáctica y gramatical. 
1.7. Los signos de puntuación. 
1.8. Las abreviaturas y siglas. 
Tema 2. Equipos y sistemas de comunicación escrita. 
2.1. Los sistemas de comunicación: concepto. 
2.2. El ordenador. 
2.3. Otras herramientas de comunicación: fax. 
Tema 3. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.
3.1. Concepto. 
3.2. Tipos de comunicaciones internas.
3.3. Los avisos: concepto y forma de elaboración. 
3.4. Los rótulos: tipos de soporte y papeles, instrumentos y técnicas. 
3.4. Los rótulos: tipos de soporte y papeles, instrumentos y técnicas. 
3.5. Los comunicados de régimen interior: concepto y forma de elaboración.

Claves para la Gestión del Tiempo en 2022
. 1. La gestión eficaz del tiempo

  • La gestión eficaz del tiempo
  • ¿Perdemos el tiempo?

2. Teorías y leyes para gestionar mejor nuestro tiempo

  • Principio de Pareto. Regla 80/20 y Sistema ABC
  •  Leyes de Acosta
  • La ley de Parkinson
  • Ley de Murphy
  • Principio de Hawthorne
  • Ley de Illich o la Ley de la productividad negativa a partir de cierto umbral
  • Ley de Fraisse
  • Ley de Eisenhower
  • El principio de Laborit
  • Kaizen y la gestión eficaz del tiempo

3. La gestión del tiempo y las nuevas tecnologías

  • Introducción.
  • Recomendaciones relacionadas con las Nuevas Tecnologías y la gestión del tiempo
  • Mensajería Instantánea
  • Elementos móviles
  • Correo electrónico
  • Reglas básicas para que nuestros e-mails tengan el éxito esperado:
  • Redes Sociales

4. Los ladrones del tiempo I

  • ¿Qué entendemos por ladrones del tiempo?
  • Una primera clasificación
  • Las visitas imprevistas
  • El teléfono: el ladrón estrella
  • Consejos para hablar por teléfono optimizando nuestro tiempo
  • El uso del teléfono móvil
  • Las esperas y complicaciones

5. Los ladrones del tiempo II

  • La organización del puesto de trabajo
  • Documentos: papeles y electrónicos
  • El coche
  •  Las reuniones como pérdida de tiempo
  • Las reuniones eficaces

La Inteligencia Emocional y su trascendencia en la organización empresarial
.

1. Introducción a la inteligencia emocional

 

Introducción

La inteligencia emocional

Las emociones

 

2. Componentes de la inteligencia emocional

 

Introducción

Componentes de la inteligencia emocional

El coeficiente de inteligencia y la inteligencia emocional

 

3. Inteligencia emocional y empresa: conceptos relacionados

 

Introducción

Motivación

Comunicación

Liderazgo

Trabajo en equipo

 

4. Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo

 

Introducción

Inteligencia emocional y trabajo

Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones

Ventajas de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas

Conclusiones

Datos de interés

 

5. Inteligencia emocional y liderazgo

 

Introducción

Concepto de liderazgo

Inteligencia emocional y liderazgo

 

6. Inteligencia emocional, trabajo directivo y equipos de trabajo

 

Introducción

El trabajo directivo

Inteligencia emocional en los equipos de trabajo

 

7. Inteligencia emocional y manejo de conflictos

 

Introducción

El conflicto laboral

Formas de prevenir el conflicto en la organización

Inteligencia emocional en el manejo de conflictos

 

8. Inteligencia emocional y manejo del estrés

 

Introducción

El estrés laboral

Técnicas de afrontamiento del estrés

Influencia de la inteligencia emocional en el manejo del estrés

 

9. Inteligencia emocional y selección de personal

 

Introducción

La selección de personal

 

La selección basada en inteligencia emocional

La eficacia de la Comunicación positiva
.

1. Comunícate con eficacia con otras personas

 

Elementos de la comunicación

Dificultades de la comunicación

Barreras en el emisor

Barreras en el receptor

Principios básicos de la comunicación

La comunicación no verbal

Claves para interpretar la comunicación no verbal

Empatía

Resumen

 

2. Tipologías más frecuentes dentro del equipo

 

Dinámica Psicobiológica

Análisis de las tipologías más frecuentes

Resumen

 

3. Mejora el rendimiento de tu equipo

 

El nuevo liderazgo

Los equipos de alto rendimiento

Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento

El papel del líder

La comunicación en el cambio

Tu papel en el equipo

 

4. Habilidades sociales para una comunicación eficaz

 

Tipos de Habilidades Sociales

La teoría de la Asertividad

La filosofía de la asertividad

Tres estilos de respuesta

Reconocer los estilos de respuesta

Distinciones funcionales entre los tres estilos

Componentes de una situación asertiva

Definición de asertividad

Resumen

 

5. Comportamiento asertivo

 

Ser asertivo significa

La conducta no asertiva

Pasos para la expresión asertiva

¿Por qué es importante la asertividad?

Para poner en práctica  la asertividad a partir de hoy

Desarrollando la asertividad

 

6. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas

 

Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas

Fórmulas para superar las presiones y la manipulación

Otras pautas de actuación

 

7. Plan personal para mejorar tu comunicación en el equipo

 

Aprender a aprender

Identifica las competencias fundamentales para tu mejora

Conoce tus fortalezas y tus debilidades

Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.

Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz

Desarrollar el Plan de Acción

Previene las recaídas o las dificultades

Mide tus resultados

Practica siempre que puedas

Busca modelos a seguir

Busca apoyos en otras personas

Busca apoyos en tu organización

Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida

Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…

Resumen

Gestión Eficaz de Reuniones por Videoconferencia
.

1 – Elementos claves de la Gestión Remota de equipos

Elementos claves de la gestión remota de equipos

¿Qué es el teletrabajo?

¿Qué es el trabajo en remoto?

¿Qué es el Smart working?  

Modelos mixtos

Ventajas y desventajas del trabajo en remoto

Ventajas del trabajo en remoto

Desventajas del trabajo en remoto

Recomendaciones generales para trabajar en remoto

Internet

Un espacio, exclusivo, para trabajar

Un horario concreto

El pijama

Estás trabajando, que todo el mundo lo sepa

Estoy trabajando. Comunícalo correctamente

Disciplina

Todo registrado

Información y análisis

Planifica

El equipo participativo

Situaciones en el trabajo en equipo

Desarrollo del equipo de trabajo

Reglas para el trabajo en equipo en remoto

¿A dónde queremos llegar?

Objetivos

El control

Las personas como parte de un equipo

La responsabilidad y la moral en el equipo

Información

Escucha activa en los equipos de trabajo en remoto

Los diversos comportamientos

Los valores

Problemas

Reuniones on line formales

Reuniones informales, comunicación informal

Apoyo y reconocimiento

Paciencia

Respeto

Libertad

Confianza y seguridad

Rumores

Personalidades

Críticas y elogios

El vaso medio lleno

Hacer equipo

Sentido del humor

El líder en los equipos de trabajo en remoto

La flexibilidad en el líder, clave en los equipos en remoto

Líderes preparados

El líder y los demás miembros del equipo en remoto

Los Objetivos

Autonomía

Medición de los objetivos

Resumen

 

2 – La comunicación a distancia, las normas y la motivación

La comunicación a distancia

La comunicación a distancia: El proceso

La comunicación eficaz en el trabajo en remoto. Estrategias

Barreras en la comunicación 

Comunicación verbal, clave en el trabajo en remoto

Habilidades comunicativas en comunicaciones en remoto

Técnicas de comunicación para trabajar en remoto

Hablar por teléfono. Consejos

La importancia de la voz en la comunicación on line

Tipos de voces

La velocidad 

Los acentos

Consejos genéricos relacionados con la voz en las videoconferencias

Paralingüística

Introducción

La comunicación escrita

Optimización de reuniones en remoto

Las reuniones en remoto eficaces

Consejos concretos para videoconferencias

Resumen

 

3 – Herramientas para la gestión remota de equipos

Herramientas para la gestión remota de equipos

Herramientas básicas para el teletrabajo

Gestión de tareas

Gestión de proyectos

Comunicación

Videoconferencias

La nube

Tormentas de ideas

Más herramientas el trabajo en equipo en remoto

Soporte para teletrabajar

WhatsApp

Introducción

WhatsApp y trabajar en remoto

Barreras

Telegram

Introducción

Telegram para trabajar en remoto

Barreras

Clubhouse

Introducción

¿Qué es Clubhouse?

Clubhouse para equipos de trabajo en remoto

La seguridad es ahora ciberseguridad

Desconexión digital

Introducción

Derecho y necesidad

Medidas y beneficios

Resumen

Atención al cliente y Gestión Telefónica excelente
.

1. Elementos que intervienen en la comunicación telefónica

 

La imagen a través del teléfono

Elementos que intervienen en la comunicación telefónica

La entonación

El lenguaje

 

2. Actitudes al Teléfono

 

La escucha activa

Actitudes al Teléfono

Reglas básicas de recepción de llamadas

 

3. Fases de la recepción

 

Planificación

Acogida

Descubrir necesidades

Acción

Despedida

Llamadas de petición de información

 

4. Tratamiento de reclamaciones

 

Cómo reaccionar cuando un cliente grita por teléfono

¿Cuándo surge la reclamación?

La actitud frente a una reclamación

¿Qué hacer para tratar al cliente enfadado?

 

5. Documentación

Empatía: Cómo Mejorar tu Forma de Relacionarte en el Trabajo
. 1. Introducción a la empatía

  • Tipos de empatía
  • Empatía y Rapport
  • Empatía e imagen
  • Empatía y espacio
  • El principio de simpatía 
  •   Resumen


2. Escucha activa

  • ¿Qué es la escucha activa?
  • Características de la escucha activa
  • Beneficios de la escucha activa
  • Mejorar la escucha activa
  • Resumen


3. Construir empatía con el lenguaje

  • La comunicación empática
  • Estilos de comunicación
  • La empatía por teléfono
  • Barreras mentales en los demás
  • Flexibiliza tus puntos de vista
  • Empatía y asertividad
  •  Resumen


4. Liderazgo y empatía en la organización

  • Empatizar con superiores
  • El liderazgo empático
  • La comunicación en el entorno de trabajo
  • Cómo usar la comunicación en el entorno de trabajo
  • Resumen


5. Como abordar conflictos con empatía

  • La empatía en los conflictos
  • Causas, tipos y prevención de los conflictos laborales
  • Resolución de los conflictos laborales
  • Toma de decisiones
  • Resumen


6. Empatizar para mejorar el trato con las personas

  • Empatía efectiva 
  • Validar para empatizar
  • Sintonizar con las demás personas
  • Empatía e inteligencia emocional
  • Aprender a escuchar
  • Empatía con compañeras y compañeros
  •  Resumen


7. Empatía en tiempos de crisis

  • Responsabilidad social
  • ¿Qué caracteriza a las crisis?
  • Sociedad empática en situaciones de crisis
  •  Mantener la empatía y la productividad laboral en épocas de crisis
  • Resumen

Windows 10
.

1. Novedades de esta versión

Vídeo inicial

Introducción

Novedades de Windows 10

Voy a actualizarme. Todo lo que necesito saber

Windows 10: una interfaz totalmente renovada

Para saber más

 

2. Instalación de Windows 10

Vídeo inicial

Introducción

Descarga de la herramienta de creación de medios

Instalación limpia

Instalación virtualizada

Razones para actualizar, o no, a Windows 10

Anexo

Para saber más

 

3. Entorno de trabajo

Vídeo inicial

Introducción

Menú de Inicio

Barra y vista de tareas

Centro de actividades y notificaciones

Posicionamiento y control de ventanas

Para saber más

 

4. Búsqueda de archivos y navegación

Introducción

Búsqueda de archivos (Explorador de archivos)

Búsqueda de archivos (Cortana)

Para saber más

 

5. Navegador Edge

Introducción

Descubrir Microsoft Edge

Efectuar una búsqueda

Navegación por pestañas (o ventanas)

Para finalizar…

Para saber más

 

6. Trabajo en red

Introducción

Centro de redes y recursos compartidos

Conectarse a una red

Administración de conexiones de red

Grupo Hogar

Compartir archivos y carpetas

Compartir impresoras

Precauciones al compartir recursos

Para saber más

 

7. Apps nativas de Windows 10

Introducción

Fotos

Correo

Calendario

Mapas

Para saber más

 

8. Mantenimiento y reparación del sistema

Introducción

Solución de problemas de la plataforma Windows

Mantenimiento automático

Seguridad

Solucionar problemas con el equipo

Desfragmentación avanzada del disco

Para saber más

 

9. Configurar, personalizar y optimizar Windows 10

Introducción

Descarga e instalación del programa

Pantalla principal del programa

Procesos en ejecución

Programas que se inician con Windows

Optimizar registro

Análisis de archivos y su consumo de espacio

Análisis de parámetros del disco duro

Optimizar el sistema para un máximo rendimiento

Optimizar conexión a internet

Para saber más

 

10.  Seguridad, privacidad y ajustes en Windows 10

Introducción

Windows Defender

Filtro SmartScreen

Windows Hello

Arranque seguro UEFI

Privacidad

Cómo actualizar Windows 10 a la última versión

Artículos sobre privacidad en Windows 10

Para saber más

 

11.  Tienda Windows. Juegos. Conexión con Android

Introducción

Tienda Windows

Crea una cuenta

Configura la Tienda Windows

¿Dónde instalo las aplicaciones?

Descarga apps, música, películas y juegos

Consideraciones finales

Conexión con Android

Anexo

Para saber más

Uso de Internet al Completo
.

1 – Conceptos y definiciones

Objetivo

Tener claros los conceptos básicos relacionados con Internet. Aprender lo básico de la historia de Internet. Conocer los servicios básicos de Internet con una explicación de lo que significa cada uno.

Contenido

Conceptos y definiciones

Test de conocimientos previos

Cosas a tener en consideración antes de empezar este curso

Introducción

Red

Tipos de redes

Internet

Historia de internet

Conexión a la red Internet

Dirección IP y nombres de dominio

Nuevo protocolo IPv6

Ordenador local y remoto: modelo cliente-servidor

Servicios básicos de Internet

WWW

Correo Electrónico

Listas de correo

Grupos de noticias

Servicios avanzados

FTP

IRC

Telnet

Videoconferencia

Redes de intercambio de archivos: Napster

VPN. Tu escudo virtual

Mensajería instantánea. ICQ

Mensajes a móviles

Telefonía IP

Redes privadas virtuales empresariales (VPN)

Conexión a Internet a través de la red eléctrica

Redes sociales

Anexo

Dirección IP asignada por el Proveedor

Servicios curiosos

Consejo

Resumen

 

2 – Conexión a internet

Objetivo

Poder realizar una conexión a Internet a través de cable-módem, incluyendo la instalación del protocolo TCP/IP y el acceso telefónico a redes si es necesario.

Contenido

Conexión a Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Posibilidades de conexión

Proveedores de acceso a Internet

Conexión a través de un ISP

Conexión a través de un cable-módem

Características principales

Elementos necesarios

Instalación. Generalidades

Configuración del protocolo TCP/IP

Instalación de una conexión de acceso telefónico con Windows XP

Conexión a través de la corriente eléctrica (PLC)

¿Cómo funciona?

Características destacadas

 

3 – World Wide Web

Objetivo

En este tema se explican la mayoría de las opciones de los navegadores principales (favoritos, historial, caché, etc.), configurar a nuestro gusto el Internet Explorer 6. Prácticas con direcciones interesantes. Explorar un conjunto de servicios accesibles desde el navegador.

Contenido

World Wide Web

Test de conocimientos previos

Introducción

Conceptos básicos

Hipertexto

Multimedia

Navegadores Web

Dirección URL

Internet Explorer. Instalación

IE. Descripción básica

Descripción de la pantalla del navegador

Abrir una página web

Desplazamiento por una página

IE. Descripción avanzada

Navegar usando varias pestañas o ventanas

Favoritos

Exportación de favoritos

Historial

Ir a una página del Historial

Eliminar una página del Historial

Borrar todas las páginas del historial

Configurar número de días a mantener las páginas en el Historial

La caché de disco

Copiar imágenes de una página web

Imprimir una página web

Guardar una página web

Suscripciones RSS

IE. Configuración

Comprobar seguridad del navegador

Navegadores web

Nuevos navegadores

Privacidad y seguridad en la navegación

Eliminar página(s) que se abre automáticamente en Google Chrome

Eliminar página(s) que se abre automáticamente en Mozilla Firefox

 

4 – Búsquedas en Internet

Objetivo

Poder realizar con soltura todo tipo de búsquedas en Internet: en la Web, en directorios, grupos de noticias, etc. Poder encontrar amplia información sobre un tema y poder encontrar rápidamente información relevante sobre algún tema.

Contenido

Búsquedas en Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Consejos generales

Tipos de buscadores

Motores de búsqueda

Google

Páginas web

Interpretación de los resultados de una búsqueda con Google

Imágenes contenidas en páginas

Mensajes en Grupos de noticias

Noticias

Búsqueda avanzada de imágenes

Índices temáticos o Directorios

Buscadores semánticos

Tecnologías involucradas en la Web semántica

Comunidades virtuales

Weblogs

Qué es un weblog (o blog)

Los Webloggers

La explosión

Cómo hacerlo

Buscadores curiosos

 

5 – Correo electrónico

Objetivo

Utilización exhaustiva del correo electrónico, tanto del POP como del web. Funciones avanzadas del correo. Normas de utilización del correo. Curiosidades.

Contenido

Correo electrónico

Test de conocimientos previos

Descripción del correo electrónico

Conceptos básicos

Dirección electrónica o dirección de correo

Servidores de correo

Elementos básicos de un mensaje de correo

Similitudes del correo electrónico y el sistema de Correos

Envío y recepción de un mensaje

Gmail

Alta en el servicio

Elementos de la pantalla inicial

Carpetas

Correos

Chat

Herramientas

Configuración

Funciones básicas del correo

Correo nuevo (Redactar)

Enviar con archivo(s) adjunto(s)

Leer mensajes nuevos

Opciones de un mensaje

Responder

Responder a todos

Reenviar

Otras opciones de un mensaje

Libreta de contactos

Añadir una dirección

Grupos

Configuración

Configuración general del programa. Parte I

 

6 – Correo electrónico. Opciones avanzadas

Objetivo

Utilización de funciones poco conocidas del correo electrónico como la búsqueda de personas, utilización de la libreta de direcciones, confección de reglas de mensajes, obtención de un identificador digital para poder realizar la declaración de la Renta a través de Internet e identificarse en las páginas de la Administración, listas de correo y correo web.

Contenido

Opciones avanzadas del correo electrónico

Test de conocimientos previos

Búsqueda de personas

Exportar e importar libretas de direcciones

Filtros de mensaje

Otros correos web

Correos web de 1 Gb o más de capacidad

Correo seguro

Spam, spam, spam

 

7 – Grupo de noticias. News

Objetivo

En esta lección se aprenderán las posibilidades de los Grupos de noticias, la suscripción a grupos para resolver problemas sobre cualquier tema

Contenido

Grupos de noticias. News

Test de conocimientos previos

Conceptos generales

Consulta/Gestión de las News

Nuevo grupo

Nomenclatura

 

8 – Transferencia de ficheros desde la web. FTP

Objetivo

Seguimos viendo la transferencia de ficheros (FTP) pero desde la web directamente, sin programa especializado y también entenderemos cómo funcionan y para qué se utiliza los gestores de descarga de ficheros.

Contenido

Transferencia de ficheros desde la web. FTP

Test de conocimientos previos

Transferencia de ficheros desde la web

Mega

Descargas directas. Elementos necesarios

Programas

Páginas donde hay archivos para descargar

 

9 – Mensajería instantánea

Objetivo

Se verá la utilización de la mensajería instantánea.

Contenido

Mensajería instantánea

Test de conocimientos previos

Introducción

Mensajería instantánea

Descarga, instalación y configuración

Otras funciones de Skype

Añadir un contacto (o amigo…)

Mensajes instantáneos

Configuración de Skype

Mensajería instantánea segura para Android

 

10 – Otros usos de Internet

Objetivo

Se aprenderá el funcionamiento de las redes de intercambio de archivos, controlar remotamente un equipo, guardar información en un disco duro en Internet, recepción de boletines electrónicos, oir la radio a través de Internet, etc.

Contenido

Otros usos de Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Compartir archivos. Redes Peer to Peer

Noticias

Las redes “peer to peer” podrían ser saboteadas… legalmente

La revolución del MP3

Redes Peer to Peer

uTorrent

eMule

 

11 – Compresión de archivos y otras herramientas I

Objetivo

Se explicarán programas que enriquecerán nuestra experiencia en Internet, como los programas de compresión de archivos, dividir en partes un fichero, gestión de gráficos, búsquedas en la web a través de un programa y conversión de ficheros de música.

Contenido

Compresión de archivos y otras herramientas. Parte I

Test de conocimientos previos

Introducción

Compresor 7-zip

7-zip

Comprimir con 7zip

Descomprimir archivos

Dividir/Unir ficheros. Split

Ver/Convertir imágenes. Ashampoo Photo Commander Free

Nuevo programa para ripear discos de música

 

12 – Compresión de archivos y otras herramientas II

Objetivo

Conocer y utilizar una serie de herramientas adicionales que nos facilitarán mucho el trabajo en el ordenador en general y en Internet en particular como un gestor de ficheros, otro para ver la ocupación de los ficheros en los discos del sistema y otro para ver el camino que toman las peticiones de páginas que realizamos en el navegador.

Contenido

Compresión de archivos y otras herramientas. Parte II

Test de conocimientos previos

Introducción

Trabajo con archivos. Total Commander

Explicación de funciones (I)

Explicación de funciones (II)

Ver la ocupación de archivos en el disco duro

 

13 – Apéndices, trucos y curiosidades

Objetivo

Se explican una serie de trucos para utilizar el sistema operativo Windows más adecuadamente. También habrá unas indicaciones para su optimización. Otros trucos que se refieren a los programas relacionados con Internet y unos apéndices finales.

Contenido

Trucos, secretos y curiosidades de Windows e Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Trucos de Windows

Abrir archivos asociados con otros programas (a partir de Windows XP)

Acceder a los iconos del Escritorio sin el ratón en Windows

Acelerar el Menú Inicio

Activar el suavizado de fuentes (a partir de Windows XP)

Agregar opciones a ‘Enviar a…’

Apagar el ordenador en un solo paso (a partir de Windows XP)

Arranque automático del Explorador de Windows en una carpeta

Arrancar el PC en modo a prueba de fallos

Arrastrar y soltar

Borrar archivos sin pasar por la papelera de reciclaje

Capturar sólo la ventana activa

Forzar compatibilidad para aplicaciones (a partir de Windows XP)

Optimización de Windows

Elimina ficheros temporales o inútiles

Trucos de Internet

Acceder a una página con un acceso directo en el escritorio

Añadir vínculos a la barra de Vínculos

Buscar texto en una página web

¿Cuál es mi dirección IP?

Apéndice A. Teclas de acceso rápido. Windows

Apéndice B. Teclas de acceso rápido. Internet Explorer

Apéndice C. Historia de Google

Apéndice D. Web 2.0. Servicios más emblemáticos

Apéndice E

Esquema de instalación de un programa en Windows

Esquema de instalación de un programa portable en Windows

Trabajo con una aplicación en línea

Tipos de aplicaciones en línea

Noticia. Descubrimientos arqueológicos gracias a Google Maps

Creación de macros

 

Word 2021 Básico
.

1 – El entorno de trabajo de Word

El entorno de trabajo de Word

Introducción

Concepto de procesador de texto

Características fundamentales de Word

El entorno de trabajo

Al abrir Word

Elementos del entorno de trabajo

 Elementos de la Cinta de opciones

Vista Backstage

Menú contextual

Personalización básica del entorno de trabajo

Personalizar la Barra de herramientas de acceso rápido

Personalizar la Cinta de opciones

Personalizar la Barra de estado

La ayuda del programa

Ayuda en pantalla

Ayuda general

Aprender Word

Modo de visualizar un documento

Vistas del documento

Tamaño visual

Resumen

 

2 – Gestión de archivos en Word

Gestión de archivos en Word

Extensión de los archivos de Word

Crear y editar archivos de Word

Crear un nuevo documento

Abrir y editar un documento

Cerrar un documento

Crear una copia de un archivo

Opciones avanzadas de archivo

Guardar archivos con contraseña

Cambiar la ubicación predeterminada

Copias de autorrecuperación y seguridad

Trabajar con varios documentos

Resumen

 

3 – Añadir texto al documento

Añadir texto al documento

Antes de añadir texto

El teclado

Carácter, palabra, frase y párrafo

Mostrar marcas de párrafo

Modos Insertar/Sobrescribir

Saltos de página

Añadir y eliminar texto

Situar el cursor

Escribir el texto

Eliminar texto

Seleccionar texto

Mover y copiar texto

Realizando un arrastre

Utilizando las opciones Copiar, Cortar y Pegar

El panel Portapapeles

Opciones de pegado

Deshacer y rehacer cambios

Resumen

 

4 – Formato de página

Formato de página

Formato básico de página

Ubicación de las opciones

Tamaño

Orientación

Márgenes

Otras opciones de formato

Ubicación de las opciones

Color de página

Bordes de página

Marca de agua

Encabezado, pie y numeración de página

Encabezado y pie de página

Numeración automática de página

Resumen

 

5 – Formato de carácter y párrafo

Formato de carácter y párrafo

Antes de aplicar formato

Tipos de formato

Importancia del formato

Modo de aplicar formato

Formato de carácter

Acceder a las opciones de formato

Opciones básicas de formato

Otras opciones de formato

Cambiar mayúsculas y minúsculas

Formato de párrafo

Acceder a las opciones de formato

Alineación

Espaciado entre líneas y párrafos

Sombreado y bordes

Sangrías

Borrar y copiar formato

Borrar formato

Copiar formato

Resumen

 

6 – Añadir contenido al documento

Añadir contenido al documento

Insertar símbolos

Usar caracteres especiales

Insertar caracteres especiales

Espacio y guion de no separación

Insertar la fecha de hoy

Autotextos

Utilidad

Crear autotextos

Incluir su contenido en el documento

Editar y eliminar autotextos

Resumen

 

7 – Crear listas

Crear listas

Las listas

Utilidad de las listas

Tipos de listas

Formato de párrafo

 Ubicación de las opciones

Listas de un nivel

Crear listas con viñetas o numeradas

Personalizar viñetas

Personalizar numeración

Eliminar viñetas y numeración

Listas multinivel

Crear una lista multinivel

Personalizar lista multinivel

Resumen

 

8 – Usar tabulaciones

Usar tabulaciones

Las tabulaciones

Utilidad de las tabulaciones

Tipos de tabulaciones

Cómo utilizar las tabulaciones

Dónde visualizar las tabulaciones

Situar tabulaciones

A través de la regla

A través del cuadro de diálogo Tabulaciones

Eliminar y modificar tabulaciones

Antes de eliminar o modificar

Eliminar una tabulación

Eliminar todas las tabulaciones

Desplazar tabulaciones

Cambiar el tipo de tabulación

Rellenar al tabular

Alternativa a las tabulaciones

Resumen

 

9 – Revisar y corregir el documento

Revisar y corregir el documento

Corregir ortografía y gramática

Selección del idioma

Los diccionarios

Corrección mientras se escribe

Corrección una vez se ha escrito

Opciones para corregir ortografía y gramática

Opciones de autocorrección

La autocorrección

El cuadro de diálogo Autocorrección

Opciones de autocorrección

Elementos de autocorrección

Buscar y reemplazar textos

Utilidad

Donde encontrar las opciones

Búsquedas simples

Búsqueda avanzada

Reemplazar

Sustituir por un sinónimo

Añadir comentarios

Utilidad

Dónde encontrar las opciones

Modos de visualizar los comentarios

Añadir un comentario

Responder a un comentario

Saltar de un comentario a otro

Eliminar comentarios

Resumen

 

10 – Imprimir documentos, sobres y etiquetas

Imprimir documentos, sobres y etiquetas

Imprimir documentos

Acceder a la vista previa de impresión

Visualizar el documento

Seleccionar y configurar la impresora

Establecer qué se quiere imprimir

Establecer cómo se quiere imprimir

No modificar la configuración de página

Imprimir

Imprimir sobres

Iniciar el proceso

Indicar la dirección de envío

Indicar la dirección del remitente

Opciones de sobre

Imprimir

Imprimir etiquetas

Iniciar el proceso

Seleccionar el tipo de etiqueta

Indicar el contenido de la etiqueta

Establecer qué se quiere imprimir

Imprimir o crear un nuevo documento

Resumen

Word 2021 Avanzado
. 1. Añadir tablas básicas al documento

  • Introducción
  • Crear una tabla básica
  • Seleccionar celdas
  • Asignar formato a la tabla
  • Convertir texto en tabla y viceversa
  • Resumen

2. Opciones avanzadas de tablas

  • Tablas con estructuras no regulares
  • Modificar la estructura de la tabla
  • Dibujar tabla
  • Otras opciones de tabla
  • Resumen

3. Añadir imágenes al documento

  • Añadir imágenes al documento
  • Ajustar el texto respecto a la imagen
  • Modificar las imágenes
  • Editar imágenes
  • Comprimir imágenes
  • Resumen

4. SmartArt y WordArt

  • Utilidad de SmartArt y WordArt
  • Aspectos a tener en cuenta
  • SmartArt
  • WordArt
  • Resumen

5. Diseñar con formas

  • Introducción
  • Añadir formas al documento
  • Modificar el formato de las formas
  • Editar objetos gráficos
  • Resumen

6. Estilos de texto

  • Utilidad de los estilos de texto
  • Asignar estilos de texto
  • Editar estilos de texto
  • Seleccionar textos a través del estilo
  • Estilos vinculados a listas multinivel
  • Resumen

7. Estilos de texto especiales

  • Por qué utilizar estilos especiales
  • Tabla de contenido
  • Consultar y organizar contenido
  • Resumen

8. Documentos con varias secciones

  • Secciones
  • Encabezados y pies de página
  • Resumen

9. Combinación de correspondencia

  • Introducción
  • Combinar correspondencia con ayuda del asistente
  • Cambios tras la combinación de correspondencia
  • Resumen

Excel 2021 Básico
. 1. Entorno de trabajo en Excel

  • Fundamentos
  • ¿Para qué sirve Excel?
  • Los conceptos
  • Entrada de información
  • Acceder al programa
  • La ventana de Excel
  • Resumen


2. Archivos de Excel: libros

  • Fundamentos
  • Crear un libro nuevo
  • Abrir un libro ya creado
  • Guardar un libro nuevo
  • Guardar un libro ya creado
  • Cerrar libros
  • Multitarea
  • Protección
  • Resumen


3. Tipos de datos en las celdas de Excel

  • Fundamentos
  • Datos de tipo texto
  • Datos de tipo número
  • Fechas y horas
  • Edición de datos
  • Resumen


4. Introducción a las fórmulas

  • Fundamentos
  • Qué es una fórmula
  • Sintaxis de una fórmula
  • Crear fórmulas
  • Consideraciones
  • Resumen


5. El formato en las celdas

  • Fundamentos
  • Formatos numéricos
  • Opciones de formato
  • Copiar formato
  • Borrar formato
  • Estilos de celda
  • Estilos de tabla
  • Resumen


6. Trabajar con las hojas de cálculo y la cuadrícula de celdas

  • Fundamentos
  • Desplazamientos en la hoja de cálculo
  • Desplazamientos entre hojas
  • Gestionar el tamaño de las celdas
  • Manipular filas y columnas
  • Visualizar filas y columnas
  • Inmovilizar paneles
  • Resumen


7. Selecciones en la hoja de cálculo

  • Fundamentos
  • Selección de rangos
  • Gestionar rangos
  • Gestionar celdas
  • Relleno rápido
  • Creación de listas personalizadas
  • Resumen


8. Referencias de celdas

  • Fundamentos
  • Referencias relativas
  • Referencias absolutas
  • Referencias mixtas
  • Método de trabajo
  • Resumen


9. Introducción a las funciones

  • Fundamentos
  • Sintaxis de una función
  • Biblioteca de funciones
  • Asistente para funciones
  • La función autosuma
  • Resumen


10. Formato condicional

  • Fundamentos
  • Procedimiento
  • Reglas
  • Resumen


11. Imprimir y exportar hojas de cálculo

  • Fundamentos
  • Configurar página para imprimir
  • Vista preliminar
  • El modo Diseño de página
  • Vista previa de salto de página
  • Caso práctico: preparar documento para exportar
  • Resumen

Excel 2021 Avanzado
. 1. Tipos de gráficos y herramientas de gestión

  • Fundamentos
  • Tipos de gráficos
  • Crear un gráfico
  • Fichas de herramientas de gráficos
  • Tamaño y posición de los gráficos
  • Cambiar la ubicación de un gráfico
  • Cambiar el tipo de gráfico
  • Resumen


2. Gestión de gráficos

  • Fundamentos
  • Modificar las series de datos de un gráfico
  • Personalizar un gráfico
  • Trabajar con gráficos circulares
  • Minigráficos
  • Caso práctico: climograma
  • Caso práctico: pirámide poblacional
  • Resumen


3. Funciones con números

  • Fundamentos
  • Funciones matemáticas
  • Funciones de fecha y hora
  • Resumen


4. Desarrollo avanzado de funciones

  • Fundamentos
  • Modificar funciones
  • Rastrear y mostrar fórmulas
  • Referencias circulares
  • Anidar funciones
  • Resumen


5. Funciones con texto

  • Fundamentos
  • Función CONCAT
  • Función UNIRCADENAS
  • Funciones EXTRAE y ENCONTRAR
  • Función TEXTO
  • Resumen


6. Funciones lógicas

  • Fundamentos
  • Función SI
  • Función SI.CONJUNTO
  • Función Y
  • Función O
  • Extra: Funciones lógicas anidadas
  • Resumen


7. Funciones de búsqueda y referencia

  • Fundamentos
  • Función BUSCAR
  • Función BUSCARV
  • Función BUSCARX
  • Función FILTRAR
  • Funciones COINCIDIRX e INDICE
  • Función UNICOS
  • Función ORDENAR
  • Resumen


8. Otras funciones

  • Fundamentos
  • Funciones de información
  • Funciones de base de datos
  • Resumen


9. Trabajar con bases de datos en Excel

  • Fundamentos
  • Bases de datos en Excel
  • Ordenar
  • Filtros
  • Subtotales
  • Validación de datos
  • Extra: Listas a otro nivel
  • Resumen


10. Tablas

  • Fundamentos
  • Crear y gestionar tablas
  • Crear y gestionar tablas dinámicas
  • Resumen


11. Importar y exportar datos con Excel

  • Introducción
  • Métodos
  • Transmisión de datos entre Excel y Word
  • Transmisión de datos entre Excel y Access
  • Resumen

PowerPoint 2021 Básico
. 1. El entorno de trabajo de PowerPoint

  • Introducción
  • El entorno de trabajo
  • Personalización básica del entorno de trabajo
  • La ayuda del programa
  • Modos de visualizar una presentación
  • Resumen

2. Gestión de archivos en PowerPoint

  • Los archivos de PowerPoint
  • Crear y editar archivos de PowerPoint
  • Crear una copia de un archivo
  • Opciones avanzadas de archivo
  • Resumen

3. Añadir diapositivas a la presentación

  • Añadir diapositivas a la presentación
  • Editar diapositivas
  • Numerar diapositivas
  • Utilizar secciones
  • Resumen

4. Añadir texto a las diapositivas

  • Añadir texto en los cuadros de contenido
  • Añadir textos en cualquier punto de la diapositiva
  • Añadir pie de página
  • Modificar el formato del texto
  • Resumen

5. Añadir imágenes a las diapositivas

  • Añadir imágenes en los cuadros de contenido
  • Opciones con las que añadir imágenes a la diapositiva
  • Añadir imágenes utilizando el Portapapeles
  • Álbum de fotografías
  • Editar las imágenes
  • Comprimir imágenes
  • Resumen

6. Asignar formato a la presentación

  • Importancia del formato
  • Tamaño y orientación de las diapositivas
  • Formato de la presentación
  • Formato del fondo de las diapositivas
  • Ideas de diseño
  • Resumen

7. Asignar formato al contenido

  • Dónde encontrar las opciones de formato
  • Asignar formato a los cuadros de texto
  • Asignar formato a las imágenes
  • Recortar la imagen
  • Copiar formato
  • Resumen

8. Transiciones entre diapositivas

  • La transición
  • Configurar la transición
  • Ensayar intervalos
  • Resumen

9. Efectos de animación básicos

  • Los efectos de animación
  • Asignar animación
  • Configurar la animación
  • Copiar animación
  • Resumen

10. Reproducir la presentación

  • Diapositivas que se van a mostrar
  • Determinar cómo mostrar la presentación
  • Configurar la presentación
  • Reproducir la presentación
  • La vista Moderador
  • Resumen

PowerPoint 2021 Avanzado
. 1. Diseñar con formas

  • Las formas
  • Añadir formas a las diapositivas
  • Modificar el formato de las formas
  • Regla, cuadrícula y guías
  • Editar objetos
  • Resumen

2. Tablas y gráficos

  • Introducción
  • Tablas
  • Gráficos
  • Resumen

3. SmartArt

  • Utilidad del SmartArt
  • Crear un SmartArt
  • Convertir texto en SmartArt
  • Cambiar el diseño del SmartArt
  • Formato del SmartArt
  • Resumen

4. Vídeos y audios en la presentación

  • Añadir vídeos y audios a la presentación
  • Formato del vídeo y del audio
  • Editar vídeo y audio
  • Opciones de reproducción
  • Reproducir audio durante varias diapositivas
  • Comprimir archivos multimedia
  • Resumen

5. Efectos de animación avanzados

  • Introducción
  • Trayectorias de animación
  • Efectos de animación en objetos que tienen varios elementos
  • Opciones avanzadas de los efectos
  • Asignar varios efectos de animación a un objeto
  • Elementos que desencadenan animaciones
  • Resumen

6. El patrón de diapositivas

  • Introducción al patrón de diapositivas
  • Asignar formato en el patrón de diapositivas
  • Editar tipos en el patrón de diapositivas
  • Asignar efectos de animación en el patrón de diapositivas
  • Resumen

7. Presentaciones interactivas

  • Qué es una presentación interactiva
  • Objetos interactivos
  • Vistas interactivas
  • Resumen

8. Crear y editar plantillas

  • Crear una plantilla
  • Utilizar la plantilla para crear presentaciones
  • Modificar la plantilla
  • Resumen

9. Imprimir y exportar la presentación

  • Imprimir una presentación
  • Exportar una presentación
  • Resumen

Herramientas Colaborativas M Office 365
.

MODULO. – OFFICE 365

 

1.       Microsoft Office 365

Microsoft office 365

Herramientas de Microsoft 365

Cómo me puede ayudar Microsoft 365

¿Por qué elegir Microsoft 365?

Iniciar sesión en Microsoft 365

Integración de herramientas Microsoft 365

Microsoft 365 funciona allí donde estés

Soluciones para la gestión documental

Soluciones para la comunicación

Filosofía Learning by doing

 

MODULO. – ONEDRIVE 365

 

2.       Introducción a OneDrive

Iniciar OneDrive

El área de trabajo de OneDrive

Configuración y uso de OneDrive y SharePoint en dispositivos móviles

 

3.       Primeros pasos con OneDrive

Barra de herramientas

Cargar archivos y carpetas

Guardar un archivo

Visualización del área de trabajo

 

4.       Administrar archivos y carpetas

Carpetas en OneDrive

Crear una carpeta

Copiar o mover una carpeta

Crear un archivo

Copiar o mover un archivo

Eliminar un archivo

Restaurar archivos

Activar la copia de seguridad

Administrar un archivo

Trabajar con documentos compartidos

Control de versiones en OneDrive

Restauración de OneDrive

 

5.       Compartir y sincronizar

Compartir archivos con un vínculo

Compartir archivos por correo electrónico

Compartir una carpeta

Detener o cambiar el uso compartido

Cliente de sincronización de OneDrive en Windows

Sincronizar tu OneDrive con el equipo

Trabajar en archivos de la nube sin conexión

 

MODULO. – ONENOTE 365

 

1.       Introducción a OneNote 365

Iniciar OneNote 365

El escritorio de OneNote 365

 

2.       Crear un bloc de notas

Crear un bloc de notas

Abrir un bloc de notas

Guardar las notas

Cambiar entre blocs de notas abiertos

 

3.       Tomar notas en OneNote

Escribir notas

Mover y cambiar el tamaño de una nota

Escribir notas a mano

Convertir la escritura a mano en una fórmula matemática

Agregar una página

Cambiar el nombre de una página

Agregar una sección

Cambiar el nombre de una sección

Agregar un bloc de notas

Buscar texto

Reemplazar texto

 

4.       Agregar objetos a notas

Agregar etiquetas

Insertar imágenes

Insertar una copia de un archivo

Insertar una copia impresa de un archivo

Insertar un vídeo

Insertar una tabla

Formato de tablas

Dibujar en un bloc de notas

Insertar grabación de audio en una nota

 

5.       Aplicar formato

Dar formato al texto

Resaltar texto

Crear listas

Aplicar sangría al texto

Alinear notas

Aplicar estilos

Borrar formato

Insertar vínculos

Cambiar el color de una sección

Vista lectura

 

6.       Compartir y organizar

Compartir un bloc de notas completo

Compartir una página de notas

Autores de una página compartida

Mostrar y ocultar autores

Versiones de una página

Notas eliminadas

Imprimir notas

Tomar notas de una reunión

 

7.       Mejores prácticas con OneNote

Adjuntar un acta de reunión de OneNote a una reunión de Outlook

Ordenar cuadernos por temas

Crear cuadernos de OneNote en SharePoint

Correos de Outlook en OneNote

Control de versiones de páginas

Usar los cuadernos de OneNote en proyectos

Crear cuadernos de OneNote en OneDrive

Sincronizar OneNote entre diferentes dispositivos

Utiliza las etiquetas para dar prioridad a las notas

 

MODULO.- SHAREPOINT 365

 

1.       Introducción a SharePoint

Iniciar SharePoint

El área de trabajo de SharePoint

 

2.       Primeros pasos con SharePoint

Conectarse directamente al sitio de SharePoint de su organización

Buscar

Consultar noticias

Buscar un sitio

 

3.       Sitios

Crear un sitio de grupo

Crear un sitio de comunicación

Página de inicio de sitio

Elementos de un sitio

Documentos

Páginas del sitio

Contenido del sitio

Personalizar un sitio en SharePoint

Personalizar el tema

Editar la navegación

Administrar la configuración del sitio

 

4.       Elementos web en páginas de SharePoint

Agregar y editar páginas

Agregar un elemento web

Mover o quitar un elemento web

Elementos web disponibles

Agregar el elemento web noticias a una página

Diseño de noticias

Cambiar la fuente de noticias

Crear publicaciones de noticias

Agregar una publicación de noticias mediante un vínculo

Enviar la publicación de noticias por correo electrónico

 

5.       Listas

Crear una lista

Edición de propiedades de elemento de lista

Agregar, editar o eliminar elementos de una lista

Filtrar una lista

Borrar un filtro

Guardar una vista

Editar vista

 

6.       Agregar aplicaciones

Cómo agregar una aplicación

Crear una biblioteca

Historial de versiones

Cargar archivos o una carpeta en una biblioteca

Crear carpetas

Guardar cambios

Ver y modificar archivos

Restaurar una versión anterior de un elemento

Crear un calendario

Agregar elementos a un calendario

 

7.       Compartir y sincronizar

Compartir un archivo o carpeta

Obtener un vínculo a un archivo o carpeta para compartir

Compartir un sitio

Configurar la sincronización

Permisos y uso de un sitio

 

8.       Mejores prácticas con OneDrive y SharePoint

Diferencias entre OneDrive para la empresa y SharePoint

Cuándo debo guardar documentos en OneDrive

Cuándo debo guardar documentos en un grupo de SharePoint

Cómo comparto mis archivos en OneDrive

Mover archivos de OneDrive a SharePoint

Trabajar con documentos compartidos

Moverse entre las carpetas de SharePoint

Buscar la carpeta de origen de un archivo compartido

Sincronizar archivos de la nube y mi escritorio

Trabajar en archivos de la nube sin conexión

Control de versiones en SharePoint

Control de versiones en OneDrive

Cómo saber cuánto espacio me queda disponible en OneDrive empresa

Cómo saber cuánto espacio me queda dispobible en SharePoint

 

MODULO.- TEAMS 365

 

1.       Introducción a Teams

Iniciar Teams

Versión Web vs Versión Escritorio vs Versión Móvil

Instalación versión escritorio

El área de trabajo de Teams

Aprendizaje y novedades

 

2.       Equipos

Equipos y canales en Teams

Crear un equipo

Crear un equipo: PRIVADO y Desde Cero

Roles de propietarios vs miembros

Agregar miembros a un equipo

Eliminar miembros de un equipo

Unirse a un equipo

Añadir propietarios a un equipo

Cambiar rol a miembros

Administrar un equipo

Agregar invitados (externos) a un equipo

Administrar etiquetas

Agregar fichas a un equipo

 

3.       Canales

Crear un canal

Canales privados

Marcar un canal como favorito

Seguir un canal

Comunicaciones en un canal

Conversaciones con un equipo

Responder a un mensaje

Guardar un mensaje

Iniciar una nueva conversación

Mencionar a una persona

Mencionar un canal, a todo el grupo o a un grupo dentro del equipo (etiquetas)

Coeditar un archivo

Conversación sobre la edición de un archivo

Gestión documental en un canal (ficha Archivos)

Enviar correo electrónico a un canal

Archivos adjuntos en el correo electrónico

 

4.       Chat

Comenzar una conversación con un equipo

Comenzar una conversación con una persona o grupo

Simulación – Comenzar conversación con una persona

Agregar personas

Responder una conversación

Formato

Adjuntar un archivo

Emoji, memes y sticker

Editar o eliminar mensajes

Mencionar a otra persona, un equipo o un canal

Realizar llamadas de audio y vídeo desde un chat

Conversaciones recientes y favoritos

Programar una reunión desde un chat

 

5.       Reuniones

Ver reuniones

Reuniones desde canal

Programar una reunión

Unirse a una reunión

Tomar notas de la reunión

Compartir contenido

Cómo hacer una presentación conjunta con PowerPoint

Solicitar y conceder el control del equipo en remoto

Mostrar conversación en una reunión

Grabar una reunión

Difuminar el fondo al compartir pantalla

Reproducir y compartir la grabación de una reunión

 

6.       Archivos

Archivos

Archivos de equipos

¿Cómo se organiza la pestaña archivos?

La pestaña archivos en los canales

Crear un archivo

Crear una carpeta

Arrastrar un archivo desde nuestro dispositivo a nuestro equipo

Editar un archivo

Descargar un archivo

Compartir un archivo

Mover o copiar archivos

Archivos de OneDrive

Trabajar en un documento compartido

Compartir un archivo con alguien externo al equipo

Obtener un vínculo a un archivo en equipos

Añadir un comentario a un archivo

Habilitar el control de cambios

Generar un cambio en un archivo

Revisar los cambios de un documento

Aceptar los cambios de un documento

Recuperar una versión anterior de un archivo

Recuperar archivos eliminados

 

7.       Actividad

Fuente

Filtro

Menciones

Notificaciones

Búsquedas

Acceso a otras aplicaciones

Agregar una pestaña de Forms

Crear un nuevo formulario

Configurar un formulario

Publicar un formulario

Recopilar respuestas

Evaluar respuestas de un formulario

 

8.       Tareas

Agregar una pestaña de Planner

Crear tareas en un plan

Asignar tareas

Etiquetar tareas

Agregar fechas a una tarea

Progreso de las tareas

Comentarios en las tareas

Adjuntar recursos a una tarea

Listas de comprobación para una tarea

Crear cubos para asignar las tareas

Vistas de tareas

 

9.       Compartición y sincronización

Acceso al repositorio de SharePoint

 

10.   Archivado y eliminación de equipos

Cerrar un equipo

Comprobar el volumen de espacio consumido por el equipo

Eliminar equipo. Consecuencias

Protocolo para la eliminación

 

11.   Bots y complementos

¿Qué es un bot?

Qué tipos de bots existen

Para qué sirve un bot

Tienda de bots

Cómo buscar un bot

Instalar un bot

Polly

Cómo funciona Polly

Otros bots interesantes

 

12.   Mejores prácticas con Teams

Los equipos de Teams y los grupos de Microsoft 365

Encontrar los documentos compartidos

Trabajar en documentos de equipo

Asignar tareas desde OneNote en Teams

Ver el estado de las tareas asignadas al equipo

Teams se integra con todas las herramientas de Microsoft 365

Crear reuniones desde Teams

Usa las videollamadas

 

MODULO.- YAMMER 365

 

1.       Introducción a Yammer

Iniciar Yammer

El área de trabajo de Yammer

 

2.       Primeros pasos con Yammer

Editar el perfil de Yammer

Establecer notificaciones

Descubrir conversaciones

Búsquedas

 

3.       Grupos

Buscar un grupo

Unirse a un grupo

Crear un grupo

Realizar un anuncio

 

4.       Conversaciones

Me gusta

Responder a una conversación

Mencionar a otra persona

Compartir una conversación

Publicar una actualización

Adjuntar un archivo

Crear un sondeo

Elegir a un colaborador

 

5.       Colaborar

Crear un documento

Editar un documento

Compartir archivos

Uso de recursos compartidos de grupo

 

6.       Mejores prácticas con Yammer

Por qué usar Yammer y no Teams

Yammer es una red social corporativa

Cuándo debo usar Yammer

Discusiones de grupo en Yammer

 

MODULO. – OUTLOOK 365

 

1.       Outlook 365

Iniciar Outlook online

El área de trabajo de Outlook

Crear correo

Adjuntar archivos

Reenviar y responder

Filtrar correo

Formato de los mensajes

El calendario de Outlook

Programar citas

Los contactos de Outlook

Crear una tarea

Marcar una tarea

 

2.       Mejores prácticas con Outlook

Bandeja de entrada organizada

Pasos rápidos: atajos de teclado

Recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico después de enviarlo

Adjuntar archivos como link y no como documento adjunto desde OneDrive o SharePoint

Crear reglas para organizarnos

Cómo recupero los elementos eliminados

Cómo importo un calendario de un link que me han enviado

Encontrar rápidamente los mensajes

Enviar reuniones a nuevos usuarios

El asistente de programación

Ser capaz de implicarse, colaborar y asumir responsabilidades que posibiliten un mayor dinamismo en la actividad empresarial.

Procurar los conocimientos teóricos y las técnicas específicas para ejercer las funciones de secretaria/o de alta dirección en empresas, organismos e instituciones públicas y privadas.
Impulsar una actitud de iniciativa y gestión activa de la organización empresarial.
Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial.

Está dirigido a profesionales relacionados con la gestión de la Secretaría de Dirección de la Empresa y personal de Administración que realicen funciones que requieran poseer conocimientos de protocolo, gestión de tiempos, marketing, apoyo a comercio internacional, organización, comunicación, etc.

Además, el objetivo de este programa es formar a sus estudiantes en inglés, para que puedan manejarse en distintos ámbitos y en el área internacional.

Descripción

Inglés online A1 (12 Meses)
.

Curso Nivel A1

Objetivos del curso: Competencias a desarrollar.

Objetivos del curso estándar de nivel A1 (A1, A1, A1 +):

   – Comprender palabras y expresiones muy básicas relativas a la persona, su familia y entorno inmediato cuando se habla despacio y claramente.

   – Comprender nombres familiares, palabras y frases muy sencillas, por ejemplo en letreros, carteles y catálogos.

   – Interactuar de forma sencilla siempre que la persona esté dispuesta a repetirlo o decirlo con otras palabras más lentamente y ayude a formular lo que lo que el alumno quiere decir.

   – Hacer preguntas sencillas sobre temas conocidos o materias que el alumno necesita y responder a estas preguntas.

   – Utilizar expresiones y frases sencillas para describir el lugar donde vive y las personas que conoce.

   – Escribir un postales cortas y sencillas, por ejemplo para enviar de vacaciones.

   – Introducir detalles personales en un cuestionario, por ejemplo incluir su nombre, la nacionalidad y dirección en el formulario de registro de un hotel.

La comunicación escrita
.

Tema 1. La escritura como medio de comunicación.

1.1. El mensaje escrito: concepto. 

1.2. Características del mensaje escrito. 

1.3. Tipos de comunicaciones escritas. 

1.4. Principios en la redacción para la eficacia del mensaje escrito. 

1.5. Planificación de los textos. 

1.6. La corrección sintáctica y gramatical. 

1.7. Los signos de puntuación. 

1.8. Las abreviaturas y siglas. 

Tema 2. Equipos y sistemas de comunicación escrita. 

2.1. Los sistemas de comunicación: concepto. 

2.2. El ordenador. 

2.3. Otras herramientas de comunicación: fax. 

Tema 3. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.

3.1. Concepto. 

3.2. Tipos de comunicaciones internas.

3.3. Los avisos: concepto y forma de elaboración. 

3.4. Los rótulos: tipos de soporte y papeles, instrumentos y técnicas. 

3.4. Los rótulos: tipos de soporte y papeles, instrumentos y técnicas. 

3.5. Los comunicados de régimen interior: concepto y forma de elaboración.

Claves para la Gestión del Tiempo en 2022
. 1. La gestión eficaz del tiempo

  • La gestión eficaz del tiempo
  • ¿Perdemos el tiempo?


2. Teorías y leyes para gestionar mejor nuestro tiempo

  • Principio de Pareto. Regla 80/20 y Sistema ABC
  •  Leyes de Acosta
  • La ley de Parkinson
  • Ley de Murphy
  • Principio de Hawthorne
  • Ley de Illich o la Ley de la productividad negativa a partir de cierto umbral
  • Ley de Fraisse
  • Ley de Eisenhower
  • El principio de Laborit
  • Kaizen y la gestión eficaz del tiempo


3. La gestión del tiempo y las nuevas tecnologías

  • Introducción.
  • Recomendaciones relacionadas con las Nuevas Tecnologías y la gestión del tiempo
  • Mensajería Instantánea
  • Elementos móviles
  • Correo electrónico
  • Reglas básicas para que nuestros e-mails tengan el éxito esperado:
  • Redes Sociales


4. Los ladrones del tiempo I

  • ¿Qué entendemos por ladrones del tiempo?
  • Una primera clasificación
  • Las visitas imprevistas
  • El teléfono: el ladrón estrella
  • Consejos para hablar por teléfono optimizando nuestro tiempo
  • El uso del teléfono móvil
  • Las esperas y complicaciones


5. Los ladrones del tiempo II

  • La organización del puesto de trabajo
  • Documentos: papeles y electrónicos
  • El coche
  •  Las reuniones como pérdida de tiempo
  • Las reuniones eficaces

La Inteligencia Emocional y su trascendencia en la organización empresarial
.

1. Introducción a la inteligencia emocional

 

Introducción

La inteligencia emocional

Las emociones

 

2. Componentes de la inteligencia emocional

 

Introducción

Componentes de la inteligencia emocional

El coeficiente de inteligencia y la inteligencia emocional

 

3. Inteligencia emocional y empresa: conceptos relacionados

 

Introducción

Motivación

Comunicación

Liderazgo

Trabajo en equipo

 

4. Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo

 

Introducción

Inteligencia emocional y trabajo

Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones

Ventajas de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas

Conclusiones

Datos de interés

 

5. Inteligencia emocional y liderazgo

 

Introducción

Concepto de liderazgo

Inteligencia emocional y liderazgo

 

6. Inteligencia emocional, trabajo directivo y equipos de trabajo

 

Introducción

El trabajo directivo

Inteligencia emocional en los equipos de trabajo

 

7. Inteligencia emocional y manejo de conflictos

 

Introducción

El conflicto laboral

Formas de prevenir el conflicto en la organización

Inteligencia emocional en el manejo de conflictos

 

8. Inteligencia emocional y manejo del estrés

 

Introducción

El estrés laboral

Técnicas de afrontamiento del estrés

Influencia de la inteligencia emocional en el manejo del estrés

 

9. Inteligencia emocional y selección de personal

 

Introducción

La selección de personal

 

La selección basada en inteligencia emocional

La eficacia de la Comunicación positiva
.

1. Comunícate con eficacia con otras personas

 

Elementos de la comunicación

Dificultades de la comunicación

Barreras en el emisor

Barreras en el receptor

Principios básicos de la comunicación

La comunicación no verbal

Claves para interpretar la comunicación no verbal

Empatía

Resumen

 

2. Tipologías más frecuentes dentro del equipo

 

Dinámica Psicobiológica

Análisis de las tipologías más frecuentes

Resumen

 

3. Mejora el rendimiento de tu equipo

 

El nuevo liderazgo

Los equipos de alto rendimiento

Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento

El papel del líder

La comunicación en el cambio

Tu papel en el equipo

 

4. Habilidades sociales para una comunicación eficaz

 

Tipos de Habilidades Sociales

La teoría de la Asertividad

La filosofía de la asertividad

Tres estilos de respuesta

Reconocer los estilos de respuesta

Distinciones funcionales entre los tres estilos

Componentes de una situación asertiva

Definición de asertividad

Resumen

 

5. Comportamiento asertivo

 

Ser asertivo significa

La conducta no asertiva

Pasos para la expresión asertiva

¿Por qué es importante la asertividad?

Para poner en práctica  la asertividad a partir de hoy

Desarrollando la asertividad

 

6. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas

 

Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas

Fórmulas para superar las presiones y la manipulación

Otras pautas de actuación

 

7. Plan personal para mejorar tu comunicación en el equipo

 

Aprender a aprender

Identifica las competencias fundamentales para tu mejora

Conoce tus fortalezas y tus debilidades

Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.

Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz

Desarrollar el Plan de Acción

Previene las recaídas o las dificultades

Mide tus resultados

Practica siempre que puedas

Busca modelos a seguir

Busca apoyos en otras personas

Busca apoyos en tu organización

Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida

Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…

Resumen

Gestión Eficaz de Reuniones por Videoconferencia
.

1 – Elementos claves de la Gestión Remota de equipos

Elementos claves de la gestión remota de equipos

¿Qué es el teletrabajo?

¿Qué es el trabajo en remoto?

¿Qué es el Smart working?  

Modelos mixtos

Ventajas y desventajas del trabajo en remoto

Ventajas del trabajo en remoto

Desventajas del trabajo en remoto

Recomendaciones generales para trabajar en remoto

Internet

Un espacio, exclusivo, para trabajar

Un horario concreto

El pijama

Estás trabajando, que todo el mundo lo sepa

Estoy trabajando. Comunícalo correctamente

Disciplina

Todo registrado

Información y análisis

Planifica

El equipo participativo

Situaciones en el trabajo en equipo

Desarrollo del equipo de trabajo

Reglas para el trabajo en equipo en remoto

¿A dónde queremos llegar?

Objetivos

El control

Las personas como parte de un equipo

La responsabilidad y la moral en el equipo

Información

Escucha activa en los equipos de trabajo en remoto

Los diversos comportamientos

Los valores

Problemas

Reuniones on line formales

Reuniones informales, comunicación informal

Apoyo y reconocimiento

Paciencia

Respeto

Libertad

Confianza y seguridad

Rumores

Personalidades

Críticas y elogios

El vaso medio lleno

Hacer equipo

Sentido del humor

El líder en los equipos de trabajo en remoto

La flexibilidad en el líder, clave en los equipos en remoto

Líderes preparados

El líder y los demás miembros del equipo en remoto

Los Objetivos

Autonomía

Medición de los objetivos

Resumen

 

2 – La comunicación a distancia, las normas y la motivación

La comunicación a distancia

La comunicación a distancia: El proceso

La comunicación eficaz en el trabajo en remoto. Estrategias

Barreras en la comunicación 

Comunicación verbal, clave en el trabajo en remoto

Habilidades comunicativas en comunicaciones en remoto

Técnicas de comunicación para trabajar en remoto

Hablar por teléfono. Consejos

La importancia de la voz en la comunicación on line

Tipos de voces

La velocidad 

Los acentos

Consejos genéricos relacionados con la voz en las videoconferencias

Paralingüística

Introducción

La comunicación escrita

Optimización de reuniones en remoto

Las reuniones en remoto eficaces

Consejos concretos para videoconferencias

Resumen

 

3 – Herramientas para la gestión remota de equipos

Herramientas para la gestión remota de equipos

Herramientas básicas para el teletrabajo

Gestión de tareas

Gestión de proyectos

Comunicación

Videoconferencias

La nube

Tormentas de ideas

Más herramientas el trabajo en equipo en remoto

Soporte para teletrabajar

WhatsApp

Introducción

WhatsApp y trabajar en remoto

Barreras

Telegram

Introducción

Telegram para trabajar en remoto

Barreras

Clubhouse

Introducción

¿Qué es Clubhouse?

Clubhouse para equipos de trabajo en remoto

La seguridad es ahora ciberseguridad

Desconexión digital

Introducción

Derecho y necesidad

Medidas y beneficios

Resumen

Atención al cliente y Gestión Telefónica excelente
.

1. Elementos que intervienen en la comunicación telefónica

 

La imagen a través del teléfono

Elementos que intervienen en la comunicación telefónica

La entonación

El lenguaje

 

2. Actitudes al Teléfono

 

La escucha activa

Actitudes al Teléfono

Reglas básicas de recepción de llamadas

 

3. Fases de la recepción

 

Planificación

Acogida

Descubrir necesidades

Acción

Despedida

Llamadas de petición de información

 

4. Tratamiento de reclamaciones

 

Cómo reaccionar cuando un cliente grita por teléfono

¿Cuándo surge la reclamación?

La actitud frente a una reclamación

¿Qué hacer para tratar al cliente enfadado?

 

5. Documentación

Empatía: Cómo Mejorar tu Forma de Relacionarte en el Trabajo
. 1. Introducción a la empatía

  • Tipos de empatía
  • Empatía y Rapport
  • Empatía e imagen
  • Empatía y espacio
  • El principio de simpatía 
  •   Resumen


2. Escucha activa

  • ¿Qué es la escucha activa?
  • Características de la escucha activa
  • Beneficios de la escucha activa
  • Mejorar la escucha activa
  • Resumen


3. Construir empatía con el lenguaje

  • La comunicación empática
  • Estilos de comunicación
  • La empatía por teléfono
  • Barreras mentales en los demás
  • Flexibiliza tus puntos de vista
  • Empatía y asertividad
  •  Resumen


4. Liderazgo y empatía en la organización

  • Empatizar con superiores
  • El liderazgo empático
  • La comunicación en el entorno de trabajo
  • Cómo usar la comunicación en el entorno de trabajo
  • Resumen


5. Como abordar conflictos con empatía

  • La empatía en los conflictos
  • Causas, tipos y prevención de los conflictos laborales
  • Resolución de los conflictos laborales
  • Toma de decisiones
  • Resumen


6. Empatizar para mejorar el trato con las personas

  • Empatía efectiva 
  • Validar para empatizar
  • Sintonizar con las demás personas
  • Empatía e inteligencia emocional
  • Aprender a escuchar
  • Empatía con compañeras y compañeros
  •  Resumen


7. Empatía en tiempos de crisis

  • Responsabilidad social
  • ¿Qué caracteriza a las crisis?
  • Sociedad empática en situaciones de crisis
  •  Mantener la empatía y la productividad laboral en épocas de crisis
  • Resumen

Windows 10
.

1. Novedades de esta versión

Vídeo inicial

Introducción

Novedades de Windows 10

Voy a actualizarme. Todo lo que necesito saber

Windows 10: una interfaz totalmente renovada

Para saber más

 

2. Instalación de Windows 10

Vídeo inicial

Introducción

Descarga de la herramienta de creación de medios

Instalación limpia

Instalación virtualizada

Razones para actualizar, o no, a Windows 10

Anexo

Para saber más

 

3. Entorno de trabajo

Vídeo inicial

Introducción

Menú de Inicio

Barra y vista de tareas

Centro de actividades y notificaciones

Posicionamiento y control de ventanas

Para saber más

 

4. Búsqueda de archivos y navegación

Introducción

Búsqueda de archivos (Explorador de archivos)

Búsqueda de archivos (Cortana)

Para saber más

 

5. Navegador Edge

Introducción

Descubrir Microsoft Edge

Efectuar una búsqueda

Navegación por pestañas (o ventanas)

Para finalizar…

Para saber más

 

6. Trabajo en red

Introducción

Centro de redes y recursos compartidos

Conectarse a una red

Administración de conexiones de red

Grupo Hogar

Compartir archivos y carpetas

Compartir impresoras

Precauciones al compartir recursos

Para saber más

 

7. Apps nativas de Windows 10

Introducción

Fotos

Correo

Calendario

Mapas

Para saber más

 

8. Mantenimiento y reparación del sistema

Introducción

Solución de problemas de la plataforma Windows

Mantenimiento automático

Seguridad

Solucionar problemas con el equipo

Desfragmentación avanzada del disco

Para saber más

 

9. Configurar, personalizar y optimizar Windows 10

Introducción

Descarga e instalación del programa

Pantalla principal del programa

Procesos en ejecución

Programas que se inician con Windows

Optimizar registro

Análisis de archivos y su consumo de espacio

Análisis de parámetros del disco duro

Optimizar el sistema para un máximo rendimiento

Optimizar conexión a internet

Para saber más

 

10.  Seguridad, privacidad y ajustes en Windows 10

Introducción

Windows Defender

Filtro SmartScreen

Windows Hello

Arranque seguro UEFI

Privacidad

Cómo actualizar Windows 10 a la última versión

Artículos sobre privacidad en Windows 10

Para saber más

 

11.  Tienda Windows. Juegos. Conexión con Android

Introducción

Tienda Windows

Crea una cuenta

Configura la Tienda Windows

¿Dónde instalo las aplicaciones?

Descarga apps, música, películas y juegos

Consideraciones finales

Conexión con Android

Anexo

Para saber más

Uso de Internet al Completo
.

1 – Conceptos y definiciones

Objetivo

Tener claros los conceptos básicos relacionados con Internet. Aprender lo básico de la historia de Internet. Conocer los servicios básicos de Internet con una explicación de lo que significa cada uno.

Contenido

Conceptos y definiciones

Test de conocimientos previos

Cosas a tener en consideración antes de empezar este curso

Introducción

Red

Tipos de redes

Internet

Historia de internet

Conexión a la red Internet

Dirección IP y nombres de dominio

Nuevo protocolo IPv6

Ordenador local y remoto: modelo cliente-servidor

Servicios básicos de Internet

WWW

Correo Electrónico

Listas de correo

Grupos de noticias

Servicios avanzados

FTP

IRC

Telnet

Videoconferencia

Redes de intercambio de archivos: Napster

VPN. Tu escudo virtual

Mensajería instantánea. ICQ

Mensajes a móviles

Telefonía IP

Redes privadas virtuales empresariales (VPN)

Conexión a Internet a través de la red eléctrica

Redes sociales

Anexo

Dirección IP asignada por el Proveedor

Servicios curiosos

Consejo

Resumen

 

2 – Conexión a internet

Objetivo

Poder realizar una conexión a Internet a través de cable-módem, incluyendo la instalación del protocolo TCP/IP y el acceso telefónico a redes si es necesario.

Contenido

Conexión a Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Posibilidades de conexión

Proveedores de acceso a Internet

Conexión a través de un ISP

Conexión a través de un cable-módem

Características principales

Elementos necesarios

Instalación. Generalidades

Configuración del protocolo TCP/IP

Instalación de una conexión de acceso telefónico con Windows XP

Conexión a través de la corriente eléctrica (PLC)

¿Cómo funciona?

Características destacadas

 

3 – World Wide Web

Objetivo

En este tema se explican la mayoría de las opciones de los navegadores principales (favoritos, historial, caché, etc.), configurar a nuestro gusto el Internet Explorer 6. Prácticas con direcciones interesantes. Explorar un conjunto de servicios accesibles desde el navegador.

Contenido

World Wide Web

Test de conocimientos previos

Introducción

Conceptos básicos

Hipertexto

Multimedia

Navegadores Web

Dirección URL

Internet Explorer. Instalación

IE. Descripción básica

Descripción de la pantalla del navegador

Abrir una página web

Desplazamiento por una página

IE. Descripción avanzada

Navegar usando varias pestañas o ventanas

Favoritos

Exportación de favoritos

Historial

Ir a una página del Historial

Eliminar una página del Historial

Borrar todas las páginas del historial

Configurar número de días a mantener las páginas en el Historial

La caché de disco

Copiar imágenes de una página web

Imprimir una página web

Guardar una página web

Suscripciones RSS

IE. Configuración

Comprobar seguridad del navegador

Navegadores web

Nuevos navegadores

Privacidad y seguridad en la navegación

Eliminar página(s) que se abre automáticamente en Google Chrome

Eliminar página(s) que se abre automáticamente en Mozilla Firefox

 

4 – Búsquedas en Internet

Objetivo

Poder realizar con soltura todo tipo de búsquedas en Internet: en la Web, en directorios, grupos de noticias, etc. Poder encontrar amplia información sobre un tema y poder encontrar rápidamente información relevante sobre algún tema.

Contenido

Búsquedas en Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Consejos generales

Tipos de buscadores

Motores de búsqueda

Google

Páginas web

Interpretación de los resultados de una búsqueda con Google

Imágenes contenidas en páginas

Mensajes en Grupos de noticias

Noticias

Búsqueda avanzada de imágenes

Índices temáticos o Directorios

Buscadores semánticos

Tecnologías involucradas en la Web semántica

Comunidades virtuales

Weblogs

Qué es un weblog (o blog)

Los Webloggers

La explosión

Cómo hacerlo

Buscadores curiosos

 

5 – Correo electrónico

Objetivo

Utilización exhaustiva del correo electrónico, tanto del POP como del web. Funciones avanzadas del correo. Normas de utilización del correo. Curiosidades.

Contenido

Correo electrónico

Test de conocimientos previos

Descripción del correo electrónico

Conceptos básicos

Dirección electrónica o dirección de correo

Servidores de correo

Elementos básicos de un mensaje de correo

Similitudes del correo electrónico y el sistema de Correos

Envío y recepción de un mensaje

Gmail

Alta en el servicio

Elementos de la pantalla inicial

Carpetas

Correos

Chat

Herramientas

Configuración

Funciones básicas del correo

Correo nuevo (Redactar)

Enviar con archivo(s) adjunto(s)

Leer mensajes nuevos

Opciones de un mensaje

Responder

Responder a todos

Reenviar

Otras opciones de un mensaje

Libreta de contactos

Añadir una dirección

Grupos

Configuración

Configuración general del programa. Parte I

 

6 – Correo electrónico. Opciones avanzadas

Objetivo

Utilización de funciones poco conocidas del correo electrónico como la búsqueda de personas, utilización de la libreta de direcciones, confección de reglas de mensajes, obtención de un identificador digital para poder realizar la declaración de la Renta a través de Internet e identificarse en las páginas de la Administración, listas de correo y correo web.

Contenido

Opciones avanzadas del correo electrónico

Test de conocimientos previos

Búsqueda de personas

Exportar e importar libretas de direcciones

Filtros de mensaje

Otros correos web

Correos web de 1 Gb o más de capacidad

Correo seguro

Spam, spam, spam

 

7 – Grupo de noticias. News

Objetivo

En esta lección se aprenderán las posibilidades de los Grupos de noticias, la suscripción a grupos para resolver problemas sobre cualquier tema

Contenido

Grupos de noticias. News

Test de conocimientos previos

Conceptos generales

Consulta/Gestión de las News

Nuevo grupo

Nomenclatura

 

8 – Transferencia de ficheros desde la web. FTP

Objetivo

Seguimos viendo la transferencia de ficheros (FTP) pero desde la web directamente, sin programa especializado y también entenderemos cómo funcionan y para qué se utiliza los gestores de descarga de ficheros.

Contenido

Transferencia de ficheros desde la web. FTP

Test de conocimientos previos

Transferencia de ficheros desde la web

Mega

Descargas directas. Elementos necesarios

Programas

Páginas donde hay archivos para descargar

 

9 – Mensajería instantánea

Objetivo

Se verá la utilización de la mensajería instantánea.

Contenido

Mensajería instantánea

Test de conocimientos previos

Introducción

Mensajería instantánea

Descarga, instalación y configuración

Otras funciones de Skype

Añadir un contacto (o amigo…)

Mensajes instantáneos

Configuración de Skype

Mensajería instantánea segura para Android

 

10 – Otros usos de Internet

Objetivo

Se aprenderá el funcionamiento de las redes de intercambio de archivos, controlar remotamente un equipo, guardar información en un disco duro en Internet, recepción de boletines electrónicos, oir la radio a través de Internet, etc.

Contenido

Otros usos de Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Compartir archivos. Redes Peer to Peer

Noticias

Las redes ‘peer to peer’ podrían ser saboteadas… legalmente

La revolución del MP3

Redes Peer to Peer

uTorrent

eMule

 

11 – Compresión de archivos y otras herramientas I

Objetivo

Se explicarán programas que enriquecerán nuestra experiencia en Internet, como los programas de compresión de archivos, dividir en partes un fichero, gestión de gráficos, búsquedas en la web a través de un programa y conversión de ficheros de música.

Contenido

Compresión de archivos y otras herramientas. Parte I

Test de conocimientos previos

Introducción

Compresor 7-zip

7-zip

Comprimir con 7zip

Descomprimir archivos

Dividir/Unir ficheros. Split

Ver/Convertir imágenes. Ashampoo Photo Commander Free

Nuevo programa para ripear discos de música

 

12 – Compresión de archivos y otras herramientas II

Objetivo

Conocer y utilizar una serie de herramientas adicionales que nos facilitarán mucho el trabajo en el ordenador en general y en Internet en particular como un gestor de ficheros, otro para ver la ocupación de los ficheros en los discos del sistema y otro para ver el camino que toman las peticiones de páginas que realizamos en el navegador.

Contenido

Compresión de archivos y otras herramientas. Parte II

Test de conocimientos previos

Introducción

Trabajo con archivos. Total Commander

Explicación de funciones (I)

Explicación de funciones (II)

Ver la ocupación de archivos en el disco duro

 

13 – Apéndices, trucos y curiosidades

Objetivo

Se explican una serie de trucos para utilizar el sistema operativo Windows más adecuadamente. También habrá unas indicaciones para su optimización. Otros trucos que se refieren a los programas relacionados con Internet y unos apéndices finales.

Contenido

Trucos, secretos y curiosidades de Windows e Internet

Test de conocimientos previos

Introducción

Trucos de Windows

Abrir archivos asociados con otros programas (a partir de Windows XP)

Acceder a los iconos del Escritorio sin el ratón en Windows

Acelerar el Menú Inicio

Activar el suavizado de fuentes (a partir de Windows XP)

Agregar opciones a ‘Enviar a…’

Apagar el ordenador en un solo paso (a partir de Windows XP)

Arranque automático del Explorador de Windows en una carpeta

Arrancar el PC en modo a prueba de fallos

Arrastrar y soltar

Borrar archivos sin pasar por la papelera de reciclaje

Capturar sólo la ventana activa

Forzar compatibilidad para aplicaciones (a partir de Windows XP)

Optimización de Windows

Elimina ficheros temporales o inútiles

Trucos de Internet

Acceder a una página con un acceso directo en el escritorio

Añadir vínculos a la barra de Vínculos

Buscar texto en una página web

¿Cuál es mi dirección IP?

Apéndice A. Teclas de acceso rápido. Windows

Apéndice B. Teclas de acceso rápido. Internet Explorer

Apéndice C. Historia de Google

Apéndice D. Web 2.0. Servicios más emblemáticos

Apéndice E

Esquema de instalación de un programa en Windows

Esquema de instalación de un programa portable en Windows

Trabajo con una aplicación en línea

Tipos de aplicaciones en línea

Noticia. Descubrimientos arqueológicos gracias a Google Maps

Creación de macros

 

Word 2021 Básico
.

1 – El entorno de trabajo de Word

El entorno de trabajo de Word

Introducción

Concepto de procesador de texto

Características fundamentales de Word

El entorno de trabajo

Al abrir Word

Elementos del entorno de trabajo

 Elementos de la Cinta de opciones

Vista Backstage

Menú contextual

Personalización básica del entorno de trabajo

Personalizar la Barra de herramientas de acceso rápido

Personalizar la Cinta de opciones

Personalizar la Barra de estado

La ayuda del programa

Ayuda en pantalla

Ayuda general

Aprender Word

Modo de visualizar un documento

Vistas del documento

Tamaño visual

Resumen

 

2 – Gestión de archivos en Word

Gestión de archivos en Word

Extensión de los archivos de Word

Crear y editar archivos de Word

Crear un nuevo documento

Abrir y editar un documento

Cerrar un documento

Crear una copia de un archivo

Opciones avanzadas de archivo

Guardar archivos con contraseña

Cambiar la ubicación predeterminada

Copias de autorrecuperación y seguridad

Trabajar con varios documentos

Resumen

 

3 – Añadir texto al documento

Añadir texto al documento

Antes de añadir texto

El teclado

Carácter, palabra, frase y párrafo

Mostrar marcas de párrafo

Modos Insertar/Sobrescribir

Saltos de página

Añadir y eliminar texto

Situar el cursor

Escribir el texto

Eliminar texto

Seleccionar texto

Mover y copiar texto

Realizando un arrastre

Utilizando las opciones Copiar, Cortar y Pegar

El panel Portapapeles

Opciones de pegado

Deshacer y rehacer cambios

Resumen

 

4 – Formato de página

Formato de página

Formato básico de página

Ubicación de las opciones

Tamaño

Orientación

Márgenes

Otras opciones de formato

Ubicación de las opciones

Color de página

Bordes de página

Marca de agua

Encabezado, pie y numeración de página

Encabezado y pie de página

Numeración automática de página

Resumen

 

5 – Formato de carácter y párrafo

Formato de carácter y párrafo

Antes de aplicar formato

Tipos de formato

Importancia del formato

Modo de aplicar formato

Formato de carácter

Acceder a las opciones de formato

Opciones básicas de formato

Otras opciones de formato

Cambiar mayúsculas y minúsculas

Formato de párrafo

Acceder a las opciones de formato

Alineación

Espaciado entre líneas y párrafos

Sombreado y bordes

Sangrías

Borrar y copiar formato

Borrar formato

Copiar formato

Resumen

 

6 – Añadir contenido al documento

Añadir contenido al documento

Insertar símbolos

Usar caracteres especiales

Insertar caracteres especiales

Espacio y guion de no separación

Insertar la fecha de hoy

Autotextos

Utilidad

Crear autotextos

Incluir su contenido en el documento

Editar y eliminar autotextos

Resumen

 

7 – Crear listas

Crear listas

Las listas

Utilidad de las listas

Tipos de listas

Formato de párrafo

 Ubicación de las opciones

Listas de un nivel

Crear listas con viñetas o numeradas

Personalizar viñetas

Personalizar numeración

Eliminar viñetas y numeración

Listas multinivel

Crear una lista multinivel

Personalizar lista multinivel

Resumen

 

8 – Usar tabulaciones

Usar tabulaciones

Las tabulaciones

Utilidad de las tabulaciones

Tipos de tabulaciones

Cómo utilizar las tabulaciones

Dónde visualizar las tabulaciones

Situar tabulaciones

A través de la regla

A través del cuadro de diálogo Tabulaciones

Eliminar y modificar tabulaciones

Antes de eliminar o modificar

Eliminar una tabulación

Eliminar todas las tabulaciones

Desplazar tabulaciones

Cambiar el tipo de tabulación

Rellenar al tabular

Alternativa a las tabulaciones

Resumen

 

9 – Revisar y corregir el documento

Revisar y corregir el documento

Corregir ortografía y gramática

Selección del idioma

Los diccionarios

Corrección mientras se escribe

Corrección una vez se ha escrito

Opciones para corregir ortografía y gramática

Opciones de autocorrección

La autocorrección

El cuadro de diálogo Autocorrección

Opciones de autocorrección

Elementos de autocorrección

Buscar y reemplazar textos

Utilidad

Donde encontrar las opciones

Búsquedas simples

Búsqueda avanzada

Reemplazar

Sustituir por un sinónimo

Añadir comentarios

Utilidad

Dónde encontrar las opciones

Modos de visualizar los comentarios

Añadir un comentario

Responder a un comentario

Saltar de un comentario a otro

Eliminar comentarios

Resumen

 

10 – Imprimir documentos, sobres y etiquetas

Imprimir documentos, sobres y etiquetas

Imprimir documentos

Acceder a la vista previa de impresión

Visualizar el documento

Seleccionar y configurar la impresora

Establecer qué se quiere imprimir

Establecer cómo se quiere imprimir

No modificar la configuración de página

Imprimir

Imprimir sobres

Iniciar el proceso

Indicar la dirección de envío

Indicar la dirección del remitente

Opciones de sobre

Imprimir

Imprimir etiquetas

Iniciar el proceso

Seleccionar el tipo de etiqueta

Indicar el contenido de la etiqueta

Establecer qué se quiere imprimir

Imprimir o crear un nuevo documento

Resumen

Word 2021 Avanzado
. 1. Añadir tablas básicas al documento

  • Introducción
  • Crear una tabla básica
  • Seleccionar celdas
  • Asignar formato a la tabla
  • Convertir texto en tabla y viceversa
  • Resumen


2. Opciones avanzadas de tablas

  • Tablas con estructuras no regulares
  • Modificar la estructura de la tabla
  • Dibujar tabla
  • Otras opciones de tabla
  • Resumen


3. Añadir imágenes al documento

  • Añadir imágenes al documento
  • Ajustar el texto respecto a la imagen
  • Modificar las imágenes
  • Editar imágenes
  • Comprimir imágenes
  • Resumen


4. SmartArt y WordArt

  • Utilidad de SmartArt y WordArt
  • Aspectos a tener en cuenta
  • SmartArt
  • WordArt
  • Resumen


5. Diseñar con formas

  • Introducción
  • Añadir formas al documento
  • Modificar el formato de las formas
  • Editar objetos gráficos
  • Resumen


6. Estilos de texto

  • Utilidad de los estilos de texto
  • Asignar estilos de texto
  • Editar estilos de texto
  • Seleccionar textos a través del estilo
  • Estilos vinculados a listas multinivel
  • Resumen


7. Estilos de texto especiales

  • Por qué utilizar estilos especiales
  • Tabla de contenido
  • Consultar y organizar contenido
  • Resumen


8. Documentos con varias secciones

  • Secciones
  • Encabezados y pies de página
  • Resumen


9. Combinación de correspondencia

  • Introducción
  • Combinar correspondencia con ayuda del asistente
  • Cambios tras la combinación de correspondencia
  • Resumen

Excel 2021 Básico
. 1. Entorno de trabajo en Excel

  • Fundamentos
  • ¿Para qué sirve Excel?
  • Los conceptos
  • Entrada de información
  • Acceder al programa
  • La ventana de Excel
  • Resumen


2. Archivos de Excel: libros

  • Fundamentos
  • Crear un libro nuevo
  • Abrir un libro ya creado
  • Guardar un libro nuevo
  • Guardar un libro ya creado
  • Cerrar libros
  • Multitarea
  • Protección
  • Resumen


3. Tipos de datos en las celdas de Excel

  • Fundamentos
  • Datos de tipo texto
  • Datos de tipo número
  • Fechas y horas
  • Edición de datos
  • Resumen


4. Introducción a las fórmulas

  • Fundamentos
  • Qué es una fórmula
  • Sintaxis de una fórmula
  • Crear fórmulas
  • Consideraciones
  • Resumen


5. El formato en las celdas

  • Fundamentos
  • Formatos numéricos
  • Opciones de formato
  • Copiar formato
  • Borrar formato
  • Estilos de celda
  • Estilos de tabla
  • Resumen


6. Trabajar con las hojas de cálculo y la cuadrícula de celdas

  • Fundamentos
  • Desplazamientos en la hoja de cálculo
  • Desplazamientos entre hojas
  • Gestionar el tamaño de las celdas
  • Manipular filas y columnas
  • Visualizar filas y columnas
  • Inmovilizar paneles
  • Resumen


7. Selecciones en la hoja de cálculo

  • Fundamentos
  • Selección de rangos
  • Gestionar rangos
  • Gestionar celdas
  • Relleno rápido
  • Creación de listas personalizadas
  • Resumen


8. Referencias de celdas

  • Fundamentos
  • Referencias relativas
  • Referencias absolutas
  • Referencias mixtas
  • Método de trabajo
  • Resumen


9. Introducción a las funciones

  • Fundamentos
  • Sintaxis de una función
  • Biblioteca de funciones
  • Asistente para funciones
  • La función autosuma
  • Resumen


10. Formato condicional

  • Fundamentos
  • Procedimiento
  • Reglas
  • Resumen


11. Imprimir y exportar hojas de cálculo

  • Fundamentos
  • Configurar página para imprimir
  • Vista preliminar
  • El modo Diseño de página
  • Vista previa de salto de página
  • Caso práctico: preparar documento para exportar
  • Resumen

Excel 2021 Avanzado
. 1. Tipos de gráficos y herramientas de gestión

  • Fundamentos
  • Tipos de gráficos
  • Crear un gráfico
  • Fichas de herramientas de gráficos
  • Tamaño y posición de los gráficos
  • Cambiar la ubicación de un gráfico
  • Cambiar el tipo de gráfico
  • Resumen


2. Gestión de gráficos

  • Fundamentos
  • Modificar las series de datos de un gráfico
  • Personalizar un gráfico
  • Trabajar con gráficos circulares
  • Minigráficos
  • Caso práctico: climograma
  • Caso práctico: pirámide poblacional
  • Resumen


3. Funciones con números

  • Fundamentos
  • Funciones matemáticas
  • Funciones de fecha y hora
  • Resumen


4. Desarrollo avanzado de funciones

  • Fundamentos
  • Modificar funciones
  • Rastrear y mostrar fórmulas
  • Referencias circulares
  • Anidar funciones
  • Resumen


5. Funciones con texto

  • Fundamentos
  • Función CONCAT
  • Función UNIRCADENAS
  • Funciones EXTRAE y ENCONTRAR
  • Función TEXTO
  • Resumen


6. Funciones lógicas

  • Fundamentos
  • Función SI
  • Función SI.CONJUNTO
  • Función Y
  • Función O
  • Extra: Funciones lógicas anidadas
  • Resumen


7. Funciones de búsqueda y referencia

  • Fundamentos
  • Función BUSCAR
  • Función BUSCARV
  • Función BUSCARX
  • Función FILTRAR
  • Funciones COINCIDIRX e INDICE
  • Función UNICOS
  • Función ORDENAR
  • Resumen


8. Otras funciones

  • Fundamentos
  • Funciones de información
  • Funciones de base de datos
  • Resumen


9. Trabajar con bases de datos en Excel

  • Fundamentos
  • Bases de datos en Excel
  • Ordenar
  • Filtros
  • Subtotales
  • Validación de datos
  • Extra: Listas a otro nivel
  • Resumen


10. Tablas

  • Fundamentos
  • Crear y gestionar tablas
  • Crear y gestionar tablas dinámicas
  • Resumen


11. Importar y exportar datos con Excel

  • Introducción
  • Métodos
  • Transmisión de datos entre Excel y Word
  • Transmisión de datos entre Excel y Access
  • Resumen

PowerPoint 2021 Básico
. 1. El entorno de trabajo de PowerPoint

  • Introducción
  • El entorno de trabajo
  • Personalización básica del entorno de trabajo
  • La ayuda del programa
  • Modos de visualizar una presentación
  • Resumen


2. Gestión de archivos en PowerPoint

  • Los archivos de PowerPoint
  • Crear y editar archivos de PowerPoint
  • Crear una copia de un archivo
  • Opciones avanzadas de archivo
  • Resumen


3. Añadir diapositivas a la presentación

  • Añadir diapositivas a la presentación
  • Editar diapositivas
  • Numerar diapositivas
  • Utilizar secciones
  • Resumen


4. Añadir texto a las diapositivas

  • Añadir texto en los cuadros de contenido
  • Añadir textos en cualquier punto de la diapositiva
  • Añadir pie de página
  • Modificar el formato del texto
  • Resumen


5. Añadir imágenes a las diapositivas

  • Añadir imágenes en los cuadros de contenido
  • Opciones con las que añadir imágenes a la diapositiva
  • Añadir imágenes utilizando el Portapapeles
  • Álbum de fotografías
  • Editar las imágenes
  • Comprimir imágenes
  • Resumen


6. Asignar formato a la presentación

  • Importancia del formato
  • Tamaño y orientación de las diapositivas
  • Formato de la presentación
  • Formato del fondo de las diapositivas
  • Ideas de diseño
  • Resumen


7. Asignar formato al contenido

  • Dónde encontrar las opciones de formato
  • Asignar formato a los cuadros de texto
  • Asignar formato a las imágenes
  • Recortar la imagen
  • Copiar formato
  • Resumen


8. Transiciones entre diapositivas

  • La transición
  • Configurar la transición
  • Ensayar intervalos
  • Resumen


9. Efectos de animación básicos

  • Los efectos de animación
  • Asignar animación
  • Configurar la animación
  • Copiar animación
  • Resumen


10. Reproducir la presentación

  • Diapositivas que se van a mostrar
  • Determinar cómo mostrar la presentación
  • Configurar la presentación
  • Reproducir la presentación
  • La vista Moderador
  • Resumen

PowerPoint 2021 Avanzado
. 1. Diseñar con formas

  • Las formas
  • Añadir formas a las diapositivas
  • Modificar el formato de las formas
  • Regla, cuadrícula y guías
  • Editar objetos
  • Resumen


2. Tablas y gráficos

  • Introducción
  • Tablas
  • Gráficos
  • Resumen


3. SmartArt

  • Utilidad del SmartArt
  • Crear un SmartArt
  • Convertir texto en SmartArt
  • Cambiar el diseño del SmartArt
  • Formato del SmartArt
  • Resumen


4. Vídeos y audios en la presentación

  • Añadir vídeos y audios a la presentación
  • Formato del vídeo y del audio
  • Editar vídeo y audio
  • Opciones de reproducción
  • Reproducir audio durante varias diapositivas
  • Comprimir archivos multimedia
  • Resumen


5. Efectos de animación avanzados

  • Introducción
  • Trayectorias de animación
  • Efectos de animación en objetos que tienen varios elementos
  • Opciones avanzadas de los efectos
  • Asignar varios efectos de animación a un objeto
  • Elementos que desencadenan animaciones
  • Resumen


6. El patrón de diapositivas

  • Introducción al patrón de diapositivas
  • Asignar formato en el patrón de diapositivas
  • Editar tipos en el patrón de diapositivas
  • Asignar efectos de animación en el patrón de diapositivas
  • Resumen


7. Presentaciones interactivas

  • Qué es una presentación interactiva
  • Objetos interactivos
  • Vistas interactivas
  • Resumen


8. Crear y editar plantillas

  • Crear una plantilla
  • Utilizar la plantilla para crear presentaciones
  • Modificar la plantilla
  • Resumen


9. Imprimir y exportar la presentación

  • Imprimir una presentación
  • Exportar una presentación
  • Resumen

Herramientas Colaborativas M Office 365
.

MODULO. – OFFICE 365

 

1. Microsoft Office 365

Microsoft office 365

Herramientas de Microsoft 365

Cómo me puede ayudar Microsoft 365

¿Por qué elegir Microsoft 365?

Iniciar sesión en Microsoft 365

Integración de herramientas Microsoft 365

Microsoft 365 funciona allí donde estés

Soluciones para la gestión documental

Soluciones para la comunicación

Filosofía Learning by doing

 

MODULO. – ONEDRIVE 365

 

2. Introducción a OneDrive

Iniciar OneDrive

El área de trabajo de OneDrive

Configuración y uso de OneDrive y SharePoint en dispositivos móviles

 

3. Primeros pasos con OneDrive

Barra de herramientas

Cargar archivos y carpetas

Guardar un archivo

Visualización del área de trabajo

 

4. Administrar archivos y carpetas

Carpetas en OneDrive

Crear una carpeta

Copiar o mover una carpeta

Crear un archivo

Copiar o mover un archivo

Eliminar un archivo

Restaurar archivos

Activar la copia de seguridad

Administrar un archivo

Trabajar con documentos compartidos

Control de versiones en OneDrive

Restauración de OneDrive

 

5. Compartir y sincronizar

Compartir archivos con un vínculo

Compartir archivos por correo electrónico

Compartir una carpeta

Detener o cambiar el uso compartido

Cliente de sincronización de OneDrive en Windows

Sincronizar tu OneDrive con el equipo

Trabajar en archivos de la nube sin conexión

 

MODULO. – ONENOTE 365

 

1. Introducción a OneNote 365

Iniciar OneNote 365

El escritorio de OneNote 365

 

2. Crear un bloc de notas

Crear un bloc de notas

Abrir un bloc de notas

Guardar las notas

Cambiar entre blocs de notas abiertos

 

3. Tomar notas en OneNote

Escribir notas

Mover y cambiar el tamaño de una nota

Escribir notas a mano

Convertir la escritura a mano en una fórmula matemática

Agregar una página

Cambiar el nombre de una página

Agregar una sección

Cambiar el nombre de una sección

Agregar un bloc de notas

Buscar texto

Reemplazar texto

 

4. Agregar objetos a notas

Agregar etiquetas

Insertar imágenes

Insertar una copia de un archivo

Insertar una copia impresa de un archivo

Insertar un vídeo

Insertar una tabla

Formato de tablas

Dibujar en un bloc de notas

Insertar grabación de audio en una nota

 

5. Aplicar formato

Dar formato al texto

Resaltar texto

Crear listas

Aplicar sangría al texto

Alinear notas

Aplicar estilos

Borrar formato

Insertar vínculos

Cambiar el color de una sección

Vista lectura

 

6. Compartir y organizar

Compartir un bloc de notas completo

Compartir una página de notas

Autores de una página compartida

Mostrar y ocultar autores

Versiones de una página

Notas eliminadas

Imprimir notas

Tomar notas de una reunión

 

7. Mejores prácticas con OneNote

Adjuntar un acta de reunión de OneNote a una reunión de Outlook

Ordenar cuadernos por temas

Crear cuadernos de OneNote en SharePoint

Correos de Outlook en OneNote

Control de versiones de páginas

Usar los cuadernos de OneNote en proyectos

Crear cuadernos de OneNote en OneDrive

Sincronizar OneNote entre diferentes dispositivos

Utiliza las etiquetas para dar prioridad a las notas

 

MODULO.- SHAREPOINT 365

 

1. Introducción a SharePoint

Iniciar SharePoint

El área de trabajo de SharePoint

 

2. Primeros pasos con SharePoint

Conectarse directamente al sitio de SharePoint de su organización

Buscar

Consultar noticias

Buscar un sitio

 

3. Sitios

Crear un sitio de grupo

Crear un sitio de comunicación

Página de inicio de sitio

Elementos de un sitio

Documentos

Páginas del sitio

Contenido del sitio

Personalizar un sitio en SharePoint

Personalizar el tema

Editar la navegación

Administrar la configuración del sitio

 

4. Elementos web en páginas de SharePoint

Agregar y editar páginas

Agregar un elemento web

Mover o quitar un elemento web

Elementos web disponibles

Agregar el elemento web noticias a una página

Diseño de noticias

Cambiar la fuente de noticias

Crear publicaciones de noticias

Agregar una publicación de noticias mediante un vínculo

Enviar la publicación de noticias por correo electrónico

 

5. Listas

Crear una lista

Edición de propiedades de elemento de lista

Agregar, editar o eliminar elementos de una lista

Filtrar una lista

Borrar un filtro

Guardar una vista

Editar vista

 

6. Agregar aplicaciones

Cómo agregar una aplicación

Crear una biblioteca

Historial de versiones

Cargar archivos o una carpeta en una biblioteca

Crear carpetas

Guardar cambios

Ver y modificar archivos

Restaurar una versión anterior de un elemento

Crear un calendario

Agregar elementos a un calendario

 

7. Compartir y sincronizar

Compartir un archivo o carpeta

Obtener un vínculo a un archivo o carpeta para compartir

Compartir un sitio

Configurar la sincronización

Permisos y uso de un sitio

 

8. Mejores prácticas con OneDrive y SharePoint

Diferencias entre OneDrive para la empresa y SharePoint

Cuándo debo guardar documentos en OneDrive

Cuándo debo guardar documentos en un grupo de SharePoint

Cómo comparto mis archivos en OneDrive

Mover archivos de OneDrive a SharePoint

Trabajar con documentos compartidos

Moverse entre las carpetas de SharePoint

Buscar la carpeta de origen de un archivo compartido

Sincronizar archivos de la nube y mi escritorio

Trabajar en archivos de la nube sin conexión

Control de versiones en SharePoint

Control de versiones en OneDrive

Cómo saber cuánto espacio me queda disponible en OneDrive empresa

Cómo saber cuánto espacio me queda dispobible en SharePoint

 

MODULO.- TEAMS 365

 

1. Introducción a Teams

Iniciar Teams

Versión Web vs Versión Escritorio vs Versión Móvil

Instalación versión escritorio

El área de trabajo de Teams

Aprendizaje y novedades

 

2. Equipos

Equipos y canales en Teams

Crear un equipo

Crear un equipo: PRIVADO y Desde Cero

Roles de propietarios vs miembros

Agregar miembros a un equipo

Eliminar miembros de un equipo

Unirse a un equipo

Añadir propietarios a un equipo

Cambiar rol a miembros

Administrar un equipo

Agregar invitados (externos) a un equipo

Administrar etiquetas

Agregar fichas a un equipo

 

3. Canales

Crear un canal

Canales privados

Marcar un canal como favorito

Seguir un canal

Comunicaciones en un canal

Conversaciones con un equipo

Responder a un mensaje

Guardar un mensaje

Iniciar una nueva conversación

Mencionar a una persona

Mencionar un canal, a todo el grupo o a un grupo dentro del equipo (etiquetas)

Coeditar un archivo

Conversación sobre la edición de un archivo

Gestión documental en un canal (ficha Archivos)

Enviar correo electrónico a un canal

Archivos adjuntos en el correo electrónico

 

4. Chat

Comenzar una conversación con un equipo

Comenzar una conversación con una persona o grupo

Simulación – Comenzar conversación con una persona

Agregar personas

Responder una conversación

Formato

Adjuntar un archivo

Emoji, memes y sticker

Editar o eliminar mensajes

Mencionar a otra persona, un equipo o un canal

Realizar llamadas de audio y vídeo desde un chat

Conversaciones recientes y favoritos

Programar una reunión desde un chat

 

5. Reuniones

Ver reuniones

Reuniones desde canal

Programar una reunión

Unirse a una reunión

Tomar notas de la reunión

Compartir contenido

Cómo hacer una presentación conjunta con PowerPoint

Solicitar y conceder el control del equipo en remoto

Mostrar conversación en una reunión

Grabar una reunión

Difuminar el fondo al compartir pantalla

Reproducir y compartir la grabación de una reunión

 

6. Archivos

Archivos

Archivos de equipos

¿Cómo se organiza la pestaña archivos?

La pestaña archivos en los canales

Crear un archivo

Crear una carpeta

Arrastrar un archivo desde nuestro dispositivo a nuestro equipo

Editar un archivo

Descargar un archivo

Compartir un archivo

Mover o copiar archivos

Archivos de OneDrive

Trabajar en un documento compartido

Compartir un archivo con alguien externo al equipo

Obtener un vínculo a un archivo en equipos

Añadir un comentario a un archivo

Habilitar el control de cambios

Generar un cambio en un archivo

Revisar los cambios de un documento

Aceptar los cambios de un documento

Recuperar una versión anterior de un archivo

Recuperar archivos eliminados

 

7. Actividad

Fuente

Filtro

Menciones

Notificaciones

Búsquedas

Acceso a otras aplicaciones

Agregar una pestaña de Forms

Crear un nuevo formulario

Configurar un formulario

Publicar un formulario

Recopilar respuestas

Evaluar respuestas de un formulario

 

8. Tareas

Agregar una pestaña de Planner

Crear tareas en un plan

Asignar tareas

Etiquetar tareas

Agregar fechas a una tarea

Progreso de las tareas

Comentarios en las tareas

Adjuntar recursos a una tarea

Listas de comprobación para una tarea

Crear cubos para asignar las tareas

Vistas de tareas

 

9. Compartición y sincronización

Acceso al repositorio de SharePoint

 

10. Archivado y eliminación de equipos

Cerrar un equipo

Comprobar el volumen de espacio consumido por el equipo

Eliminar equipo. Consecuencias

Protocolo para la eliminación

 

11. Bots y complementos

¿Qué es un bot?

Qué tipos de bots existen

Para qué sirve un bot

Tienda de bots

Cómo buscar un bot

Instalar un bot

Polly

Cómo funciona Polly

Otros bots interesantes

 

12. Mejores prácticas con Teams

Los equipos de Teams y los grupos de Microsoft 365

Encontrar los documentos compartidos

Trabajar en documentos de equipo

Asignar tareas desde OneNote en Teams

Ver el estado de las tareas asignadas al equipo

Teams se integra con todas las herramientas de Microsoft 365

Crear reuniones desde Teams

Usa las videollamadas

 

MODULO.- YAMMER 365

 

1. Introducción a Yammer

Iniciar Yammer

El área de trabajo de Yammer

 

2. Primeros pasos con Yammer

Editar el perfil de Yammer

Establecer notificaciones

Descubrir conversaciones

Búsquedas

 

3. Grupos

Buscar un grupo

Unirse a un grupo

Crear un grupo

Realizar un anuncio

 

4. Conversaciones

Me gusta

Responder a una conversación

Mencionar a otra persona

Compartir una conversación

Publicar una actualización

Adjuntar un archivo

Crear un sondeo

Elegir a un colaborador

 

5. Colaborar

Crear un documento

Editar un documento

Compartir archivos

Uso de recursos compartidos de grupo

 

6. Mejores prácticas con Yammer

Por qué usar Yammer y no Teams

Yammer es una red social corporativa

Cuándo debo usar Yammer

Discusiones de grupo en Yammer

 

MODULO. – OUTLOOK 365

 

1. Outlook 365

Iniciar Outlook online

El área de trabajo de Outlook

Crear correo

Adjuntar archivos

Reenviar y responder

Filtrar correo

Formato de los mensajes

El calendario de Outlook

Programar citas

Los contactos de Outlook

Crear una tarea

Marcar una tarea

 

2. Mejores prácticas con Outlook

Bandeja de entrada organizada

Pasos rápidos: atajos de teclado

Recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico después de enviarlo

Adjuntar archivos como link y no como documento adjunto desde OneDrive o SharePoint

Crear reglas para organizarnos

Cómo recupero los elementos eliminados

Cómo importo un calendario de un link que me han enviado

Encontrar rápidamente los mensajes

Enviar reuniones a nuevos usuarios

El asistente de programación

Información adicional

Modalidad

online

Tipo formación

Curso online

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