Reuniones eficaces

180,00

Duración: 24 horas ONLINE  |  Ref (754)
Consulte becas o como hacer el curso sin coste.

ID CURSO:

754
MODALIDAD:

ONLINE
FAMILIA:

GE
HORAS:

24 horas
INICIO:

INMEDIATO
DURACIÓN:

Aprox.
6 semanas
Cantidad

1.     Introducción

 

Reuniones oportunas… ¿o no?

¿Qué cuesta una reunión?

En su sitio

¿Cuáles deben ser los objetivos de una reunión?

Primer acercamiento hacia una reunión eficaz

Verdadero o falso

Cuestionario

 

2.     Funciones de los participantes de una reunión

 

Las funciones principales

Las funciones del Coordinador o Gestor

Pistas

Las funciones del Apoyo o Secretario

Las funciones del resto de asistentes

En su sitio

Cuestionario

 

3.     Preparar una reunión

 

Marcar los objetivos de la reunión

Decidir quiénes deben acudir a la reunión

Fijar la agenda de la reunión

Verdadero o falso

Decidir el lugar de la reunión

Verdadero o falso

Preparar la convocatoria de la reunión

Cuestionario

 

4.     El desarrollo de la reunión

 

Comenzamos por la puntualidad

Quien abre la reunión es el coordinador

Verdadero o falso

El coordinador nos llevará paso a paso

El coordinador controlará la participación

Los participantes expondrán y opinarán

Velocidad de respuesta

El coordinador cerrará la reunión

Cuestionario

 

5.     Los papeles que asumen los participantes

 

Los roles dentro del grupo

Algunos roles negativos de los participantes

Relaciona conceptos

Algunos roles positivos de los participantes

Cómo controlar los roles negativos

Verdadero o falso

Cuestionario

 

6.     Qué hacer cuando no todo sale bien

 

Introducción

No hay manera de cuadrar horarios y agendas

No sé cómo hacer para que la gente confirme su asistencia

Verdadero o falso

La gente no viene preparada a las reuniones

Hay personas que revientan las reuniones

Relaciona conceptos

La convocatoria de la reunión no está bien definida

Las reuniones siempre son a horas muy malas

Verdadero o falso

Nos encontramos que no hay coordinador

Cuestionario

 

7.     Métodos para la toma de decisiones en grupo

 

La tormenta de ideas o brainstorming

La técnica del grupo nominal

El diagrama de Ishikawa

En su sitio

El diagrama de Pareto

Métodos matriciales

En su sitio

Cuestionario

 

 

 

Despertar en los participantes, la inquietud por conseguir que adopten un estilo de comunicación en su gestión de reuniones, que les permita alcanzar resultados de manera eficaz. Y todo ello enmarcado en una orientación de búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente tanto interno como externo.

Personas pertenecientes a una organización, que convocan y mantienen reuniones, con el objeto de avanzar en la consecución de sus objetivos dentro de las áreas de responsabilidad que les han sido encomendadas.

1.     Introducción

 

Reuniones oportunas… ¿o no?

¿Qué cuesta una reunión?

En su sitio

¿Cuáles deben ser los objetivos de una reunión?

Primer acercamiento hacia una reunión eficaz

Verdadero o falso

Cuestionario

 

2.     Funciones de los participantes de una reunión

 

Las funciones principales

Las funciones del Coordinador o Gestor

Pistas

Las funciones del Apoyo o Secretario

Las funciones del resto de asistentes

En su sitio

Cuestionario

 

3.     Preparar una reunión

 

Marcar los objetivos de la reunión

Decidir quiénes deben acudir a la reunión

Fijar la agenda de la reunión

Verdadero o falso

Decidir el lugar de la reunión

Verdadero o falso

Preparar la convocatoria de la reunión

Cuestionario

 

4.     El desarrollo de la reunión

 

Comenzamos por la puntualidad

Quien abre la reunión es el coordinador

Verdadero o falso

El coordinador nos llevará paso a paso

El coordinador controlará la participación

Los participantes expondrán y opinarán

Velocidad de respuesta

El coordinador cerrará la reunión

Cuestionario

 

5.     Los papeles que asumen los participantes

 

Los roles dentro del grupo

Algunos roles negativos de los participantes

Relaciona conceptos

Algunos roles positivos de los participantes

Cómo controlar los roles negativos

Verdadero o falso

Cuestionario

 

6.     Qué hacer cuando no todo sale bien

 

Introducción

No hay manera de cuadrar horarios y agendas

No sé cómo hacer para que la gente confirme su asistencia

Verdadero o falso

La gente no viene preparada a las reuniones

Hay personas que revientan las reuniones

Relaciona conceptos

La convocatoria de la reunión no está bien definida

Las reuniones siempre son a horas muy malas

Verdadero o falso

Nos encontramos que no hay coordinador

Cuestionario

 

7.     Métodos para la toma de decisiones en grupo

 

La tormenta de ideas o brainstorming

La técnica del grupo nominal

El diagrama de Ishikawa

En su sitio

El diagrama de Pareto

Métodos matriciales

En su sitio

Cuestionario

 

 

 

Modalidad

online

Tipo formación

Curso online

Libro físico disponible

Dispone de libro físico -opcional-

Para enviarte información sobre este curso, por favor, rellena los siguientes datos:

Nombre (requerido)

Teléfono: (requerido)

Correo electrónico: (requerido)

Acepto la Política de privacidad

 

SKU: 754 Categoría: