Administrador Salesforce Básico

1.                   Salesforce Overview

2.                   Getting Your Organization Ready For Users

3.                   Security And Data Access

4.                   Data Model Fields & Objects

5.                   Automation

6.                   Managing Data

7.                   Reports And Dashboards

8.                   Salesforce Mobile & Outlook

Salesforce es una plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube que proporciona a todos los departamentos de su organización, incluidos los de marketing, ventas, servicio al cliente y comercio electrónico, una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.

Personal que usa plataformas de gestión (CRM) y quiere aprender a capacitarse como Administrador CRM Salesforce para conocer los procesos básicos en la administración de la aplicación, navegación en el sistema, configuraciones básicas, informes, usuarios.

Descripción

1. Salesforce Overview

2. Getting Your Organization Ready For Users

3. Security And Data Access

4. Data Model Fields & Objects

5. Automation

6. Managing Data

7. Reports And Dashboards

8. Salesforce Mobile & Outlook

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