1.Vender satisfaciendo necesidades.

Los orígenes

Las necesidades humanas: Maslow

Los insights

2.La comunicación persuasiva

Elementos de la persuasión

El proceso persuasivo

Anclajes para persuadir

3. La gestión de la venta en la llamada.

Tips para persuadir

Emisión de llamadas

Recepción de llamadas objeciones

Cierre