La eficacia de la Comunicación positiva

1. Comunícate con eficacia con otras personas

Elementos de la comunicación

Dificultades de la comunicación

Barreras en el emisor

Barreras en el receptor

Principios básicos de la comunicación

La comunicación no verbal

Claves para interpretar la comunicación no verbal

Empatía

Resumen

2. Tipologías más frecuentes dentro del equipo

Dinámica Psicobiológica

Análisis de las tipologías más frecuentes

Resumen

3. Mejora el rendimiento de tu equipo

El nuevo liderazgo

Los equipos de alto rendimiento

Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento

El papel del líder

La comunicación en el cambio

Tu papel en el equipo

4. Habilidades sociales para una comunicación eficaz

Tipos de Habilidades Sociales

La teoría de la Asertividad

La filosofía de la asertividad

Tres estilos de respuesta

Reconocer los estilos de respuesta

Distinciones funcionales entre los tres estilos

Componentes de una situación asertiva

Definición de asertividad

Resumen

5. Comportamiento asertivo

Ser asertivo significa

La conducta no asertiva

Pasos para la expresión asertiva

¿Por qué es importante la asertividad?

Para poner en práctica  la asertividad a partir de hoy

Desarrollando la asertividad

6. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas

Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas

Fórmulas para superar las presiones y la manipulación

Otras pautas de actuación

7. Plan personal para mejorar tu comunicación en el equipo

Aprender a aprender

Identifica las competencias fundamentales para tu mejora

Conoce tus fortalezas y tus debilidades

Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.

Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz

Desarrollar el Plan de Acción

Previene las recaídas o las dificultades

Mide tus resultados

Practica siempre que puedas

Busca modelos a seguir

Busca apoyos en otras personas

Busca apoyos en tu organización

Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida

Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…

Resumen

Manejar con éxito los principios y técnicas de la comunicación asertiva y gestionar eficazmente el estrés que se genera cuando se trabaja en equipo.

“La comunicación como fundamento del trabajo en equipo”.

Actualmente las organizaciones requieren de personas capaces de relacionarse sin dificultad con otras. Es importante entender que las relaciones humanas exitosas son aquellas en donde existe diálogo y discusión que permite llegar a acuerdos. 

La comunicación es la herramienta de trabajo más utilizada en el ámbito laboral, sin embargo, cuando trabajamos en equipo no siempre resulta eficaz. Uno de los aspectos que más la dificultan tiene que ver con la gestión de nuestras habilidades como comunicadores.

Como estrategia y estilo de comunicación, el asertividad o la comunicación emocional no violenta, permiten comunicaciones que respetan nuestros intereses y necesidades y también las del resto de las personas con las que nos relacionamos. Suele definirse como un comportamiento para la comunicación eficaz en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. 

Quienes son capaces de trabajar en equipo entienden la riqueza de entablar relaciones humanas adecuadas en los diferentes campos de la vida. Y para ello la comunicación asertiva permite dialogar y discutir. 

Las personas que saben trabajar en equipo se interesan por conocer otros argumentos y reconocen el valor de discutir sobre distintas ideas que produzcan beneficio.  No se afanan por imponer sus ideas, prefieren enriquecerlas mediante las aportaciones de todos los miembros y saben reconocerlas cuando son excelentes.

A todas aquellas personas que trabajan en equipo y quieran mejorar su contribución o su liderazgo a través de técnicas de comunicación efectiva y estrategias de manejo de situaciones conflictivas.

Descripción

1. Comunícate con eficacia con otras personas

Elementos de la comunicación

Dificultades de la comunicación

Barreras en el emisor

Barreras en el receptor

Principios básicos de la comunicación

La comunicación no verbal

Claves para interpretar la comunicación no verbal

Empatía

Resumen

2. Tipologías más frecuentes dentro del equipo

Dinámica Psicobiológica

Análisis de las tipologías más frecuentes

Resumen

3. Mejora el rendimiento de tu equipo

El nuevo liderazgo

Los equipos de alto rendimiento

Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento

El papel del líder

La comunicación en el cambio

Tu papel en el equipo

4. Habilidades sociales para una comunicación eficaz

Tipos de Habilidades Sociales

La teoría de la Asertividad

La filosofía de la asertividad

Tres estilos de respuesta

Reconocer los estilos de respuesta

Distinciones funcionales entre los tres estilos

Componentes de una situación asertiva

Definición de asertividad

Resumen

5. Comportamiento asertivo

Ser asertivo significa

La conducta no asertiva

Pasos para la expresión asertiva

¿Por qué es importante la asertividad?

Para poner en práctica  la asertividad a partir de hoy

Desarrollando la asertividad

6. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas

Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas

Fórmulas para superar las presiones y la manipulación

Otras pautas de actuación

7. Plan personal para mejorar tu comunicación en el equipo

Aprender a aprender

Identifica las competencias fundamentales para tu mejora

Conoce tus fortalezas y tus debilidades

Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.

Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz

Desarrollar el Plan de Acción

Previene las recaídas o las dificultades

Mide tus resultados

Practica siempre que puedas

Busca modelos a seguir

Busca apoyos en otras personas

Busca apoyos en tu organización

Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida

Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…

Resumen

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