Trabajo de Equipos de Alto Rendimiento

315,00

Duración: 42 horas ONLINE  |  Ref (3937)
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ID CURSO:

3937
MODALIDAD:

ONLINE
FAMILIA:

137
HORAS:

42 horas
INICIO:

INMEDIATO
DURACIÓN:

Aprox.
10 semanas
SKU: 3937 Categoría:
 

1 – Equipo de trabajo

Equipo de trabajo

El autoconocimiento

Autoengaño

Dimensiones del autoconocimiento

La inteligencia emocional

¿Por qué somos como somos?

La inteligencia emocional y el trabajo en equipo

Los grupos y los equipos 

Tipos de grupos 

Los equipos de trabajo 

Tipos de organizaciones 

Organización Lineal

Organización funcional

Organización de tipo Línea-Staff

Resumen

 

2 – Planificación y organización del trabajo en equipo

Planificación y organización del trabajo

Equipos de trabajo: antecedentes históricos

Organización científica del trabajo

La escuela de relaciones humanas

El trabajo en equipo en las organizaciones

La formación del equipo de trabajo

Equipo de trabajo, factores a tener en cuenta

El equipo participativo

Situaciones en el trabajo en equipo

Desarrollo del equipo de trabajo

Resumen 

 

3 – La Comunicación

La comunicación 

La comunicación en las organizaciones

Evolución histórica

Teoría clásica

Teoría humanística

Teoría de los sistemas

La comunicación y sus partes

La comunicación: El proceso

Organización y comunicación: Relaciones

Organización y comunicación: El flujo

Organización y comunicación: Redes

¿Cómo reducir las consecuencias negativas de los rumores?

¿Cuál es el mejor canal?

Barreras para conseguir una comunicación eficaz

Hacia una comunicación eficaz

Resumen

 

4 – La Comunicación II

La comunicación II

Principios relacionados con la comunicación

Comunicación no verbal y verbal

Comunicación no verbal

Comunicación verbal

Habilidades comunicativas  

Técnicas de comunicación

Tipos de personas que comunican

La comunicación eficaz. Estrategias

Resumen 

 

5 – Los Roles

Los roles

El equipo de trabajo y los roles

Los roles y su distribución

¿Cómo es la persona perfecta de un equipo?

Roles en los equipos de trabajo

Los roles de equipo y los roles de trabajo

Trabajo central

Trabajo adicional

El equipo de trabajo maduro

Resumen

 

6 – Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo I

Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo I

Brainstorming 

Fases del brainstorming o tormenta de ideas

Componentes de un brainstorming

Frases importantes en una “tormenta de ideas”

Grupo nominal

Método delfos

Fases en el proceso

Phillips 6/6

Las fases del proceso son las siguientes:

La discusión dirigida

Fases

Método del caso

Fases en el proceso

Role playing

Fases a seguir

Resumen

 

7 – Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo II

Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo II

Reglas para el trabajo en equipo

¿A dónde queremos llegar?

Objetivos

El control

Las personas como parte de un equipo

La responsabilidad y la moral en el equipo

Información

Escuchar

Los diversos comportamientos

Los valores

Problemas

Reuniones formales

Reuniones informales

Apoyo y reconocimiento

Paciencia

Respeto

Libertad

Confianza y seguridad

Rumores

Personalidades

Críticas y elogios

El vaso medio lleno

Hacer equipo

Sentido del humor

Resumen

 

8 – Los problemas y su resolución

Los problemas y su resolución

Problemas de funcionamiento

Lucha de equipos

Solucionar conflictos

Fases en un conflicto

Evaluación

Aceptación

Actitud

Acción

Análisis

La gestión del conflicto

Prevención

El conflicto

Negociar

Cómo afrontar un conflicto

Estilo competitivo (ganar o perder, basado en la competitividad elevada y cooperación baja)

Estilo de evitación (aquí no pasa nada, donde tanto la competitividad como la cooperación son bajas)

Estilo de compromiso (Asumir la diferencia, con una competitividad y cooperación medias)

Estilo complaciente (te dejo que ganes. La competitividad será baja mientras que el espíritu colaborador será alto)

Estilo colaborativo (todos ganamos, con una competitividad y cooperación altas)

El problema

Las habilidades

Tipos de problemas

El descubrimiento del problema

¿Es un problema o no?

El problema y su lugar

Fomentar la resolución de problemas

Mejora de la eficacia

Más preguntas interesantes ante un problema

Resumen

 

9 – La Motivación

La motivación 

Motivación

Dimensiones

La motivación y la conducta 

La motivación y su ciclo

Tipos de motivación 

Motivación externa e interna

Motivación positiva y negativa

Micromotivación y macromotivación

Teoría de las necesidades de Maslow

La teoría Herzberg

La motivación para producir 

Expectativas

Recompensas

Expectativas y recompensas

Teoría de la expectativa 

El hombre y su complejidad

El clima

La motivación individual en el trabajo 

La motivación de las personas

La moral

Independencia y autonomía

Comunicación y motivación

Formación

Interés y estímulo

Motivación en los equipos de trabajo 

Claridad en los objetivos

El espíritu de equipo

Reuniones

La iniciativa en los equipos de trabajo

Sugerencias y equipos de trabajo

Equipos autodirigidos

Resumen

 

10 – El liderazgo

El liderazgo

El liderazgo

Definición de liderazgo

¿Qué es realmente una persona que lidera?

La persona que lidera, ¿nace o se hace?

El futuro

Líder en lo personal, líder en lo laboral

El liderazgo, tendencias

Edad del liderazgo de conquista

Edad del liderazgo comercial

Edad del liderazgo de organización

Edad del liderazgo de la información

Liderazgo de la nueva edad

Diferentes estilos de liderazgo

Líder autócrata

Líder participativo

Líder liberal

Líder carismático

Jefe de grupo o líder de equipo

Resumen

 

11 – El liderazgo II

El liderazgo II

El líder del equipo

Personas de acción

La flexibilidad en el líder

Líderes preparados

La autoridad y el líder

El líder y las decisiones

El líder y los demás miembros del equipo

Los Objetivos

Autonomía

Medición de los objetivos

El fracaso del líder

Modelos de contingencia

Teoría de contingencia de liderazgo de Fiedler

Teoría de camino-meta de Robert House

Modelo de los líderes sustitutos

El líder y la gerencia

Funciones de la gerencia

Resumen

 

12 – Evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño 

La evaluación del desempeño 

¿Es realmente importante una Evaluación del Desempeño?

Evaluación del desempeño, principios y objetivos

Objetivos en la evaluación del desempeño

El proceso en la evaluación del desempeño 

La evaluación del desempeño, ventajas e inconvenientes

Ventajas para el trabajador

Para el jefe, coordinador o supervisor

Para la organización

La evaluación del desempeño, el trabajador y los resultados

Evaluación del trabajador

Evaluación de los resultados

Evaluación mixta

Técnicas de evaluación

Errores en la evaluación del desempeño 

La entrevista en la evaluación del desempeño

Resumen

El trabajo en grupo o en equipo se ha convertido en las organizaciones en la única forma de trabajo fructífera. Todos necesitamos colaboración para que los objetivos se cumplan, ya que individualmente nos encontramos con grandes limitaciones. En el presente curso vamos a aprender cómo podemos conseguir equipos de trabajo que rindan al máximo, aprovechando el potencial de cada miembro del grupo y haciendo que las metas personales, grupales y empresariales se cumplan. También sabremos cómo ha de proceder un líder dependiendo de la situación.

Cualquier persona que se encuentre o pueda encontrarse en un futuro dentro de un grupo de trabajo.

Descripción

1 – Equipo de trabajo

Equipo de trabajo

El autoconocimiento

Autoengaño

Dimensiones del autoconocimiento

La inteligencia emocional

¿Por qué somos como somos?

La inteligencia emocional y el trabajo en equipo

Los grupos y los equipos 

Tipos de grupos 

Los equipos de trabajo 

Tipos de organizaciones 

Organización Lineal

Organización funcional

Organización de tipo Línea-Staff

Resumen

 

2 – Planificación y organización del trabajo en equipo

Planificación y organización del trabajo

Equipos de trabajo: antecedentes históricos

Organización científica del trabajo

La escuela de relaciones humanas

El trabajo en equipo en las organizaciones

La formación del equipo de trabajo

Equipo de trabajo, factores a tener en cuenta

El equipo participativo

Situaciones en el trabajo en equipo

Desarrollo del equipo de trabajo

Resumen 

 

3 – La Comunicación

La comunicación 

La comunicación en las organizaciones

Evolución histórica

Teoría clásica

Teoría humanística

Teoría de los sistemas

La comunicación y sus partes

La comunicación: El proceso

Organización y comunicación: Relaciones

Organización y comunicación: El flujo

Organización y comunicación: Redes

¿Cómo reducir las consecuencias negativas de los rumores?

¿Cuál es el mejor canal?

Barreras para conseguir una comunicación eficaz

Hacia una comunicación eficaz

Resumen

 

4 – La Comunicación II

La comunicación II

Principios relacionados con la comunicación

Comunicación no verbal y verbal

Comunicación no verbal

Comunicación verbal

Habilidades comunicativas

Técnicas de comunicación

Tipos de personas que comunican

La comunicación eficaz. Estrategias

Resumen 

 

5 – Los Roles

Los roles

El equipo de trabajo y los roles

Los roles y su distribución

¿Cómo es la persona perfecta de un equipo?

Roles en los equipos de trabajo

Los roles de equipo y los roles de trabajo

Trabajo central

Trabajo adicional

El equipo de trabajo maduro

Resumen

 

6 – Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo I

Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo I

Brainstorming 

Fases del brainstorming o tormenta de ideas

Componentes de un brainstorming

Frases importantes en una ‘tormenta de ideas’

Grupo nominal

Método delfos

Fases en el proceso

Phillips 6/6

Las fases del proceso son las siguientes:

La discusión dirigida

Fases

Método del caso

Fases en el proceso

Role playing

Fases a seguir

Resumen

 

7 – Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo II

Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo II

Reglas para el trabajo en equipo

¿A dónde queremos llegar?

Objetivos

El control

Las personas como parte de un equipo

La responsabilidad y la moral en el equipo

Información

Escuchar

Los diversos comportamientos

Los valores

Problemas

Reuniones formales

Reuniones informales

Apoyo y reconocimiento

Paciencia

Respeto

Libertad

Confianza y seguridad

Rumores

Personalidades

Críticas y elogios

El vaso medio lleno

Hacer equipo

Sentido del humor

Resumen

 

8 – Los problemas y su resolución

Los problemas y su resolución

Problemas de funcionamiento

Lucha de equipos

Solucionar conflictos

Fases en un conflicto

Evaluación

Aceptación

Actitud

Acción

Análisis

La gestión del conflicto

Prevención

El conflicto

Negociar

Cómo afrontar un conflicto

Estilo competitivo (ganar o perder, basado en la competitividad elevada y cooperación baja)

Estilo de evitación (aquí no pasa nada, donde tanto la competitividad como la cooperación son bajas)

Estilo de compromiso (Asumir la diferencia, con una competitividad y cooperación medias)

Estilo complaciente (te dejo que ganes. La competitividad será baja mientras que el espíritu colaborador será alto)

Estilo colaborativo (todos ganamos, con una competitividad y cooperación altas)

El problema

Las habilidades

Tipos de problemas

El descubrimiento del problema

¿Es un problema o no?

El problema y su lugar

Fomentar la resolución de problemas

Mejora de la eficacia

Más preguntas interesantes ante un problema

Resumen

 

9 – La Motivación

La motivación 

Motivación

Dimensiones

La motivación y la conducta 

La motivación y su ciclo

Tipos de motivación 

Motivación externa e interna

Motivación positiva y negativa

Micromotivación y macromotivación

Teoría de las necesidades de Maslow

La teoría Herzberg

La motivación para producir 

Expectativas

Recompensas

Expectativas y recompensas

Teoría de la expectativa 

El hombre y su complejidad

El clima

La motivación individual en el trabajo 

La motivación de las personas

La moral

Independencia y autonomía

Comunicación y motivación

Formación

Interés y estímulo

Motivación en los equipos de trabajo 

Claridad en los objetivos

El espíritu de equipo

Reuniones

La iniciativa en los equipos de trabajo

Sugerencias y equipos de trabajo

Equipos autodirigidos

Resumen

 

10 – El liderazgo

El liderazgo

El liderazgo

Definición de liderazgo

¿Qué es realmente una persona que lidera?

La persona que lidera, ¿nace o se hace?

El futuro

Líder en lo personal, líder en lo laboral

El liderazgo, tendencias

Edad del liderazgo de conquista

Edad del liderazgo comercial

Edad del liderazgo de organización

Edad del liderazgo de la información

Liderazgo de la nueva edad

Diferentes estilos de liderazgo

Líder autócrata

Líder participativo

Líder liberal

Líder carismático

Jefe de grupo o líder de equipo

Resumen

 

11 – El liderazgo II

El liderazgo II

El líder del equipo

Personas de acción

La flexibilidad en el líder

Líderes preparados

La autoridad y el líder

El líder y las decisiones

El líder y los demás miembros del equipo

Los Objetivos

Autonomía

Medición de los objetivos

El fracaso del líder

Modelos de contingencia

Teoría de contingencia de liderazgo de Fiedler

Teoría de camino-meta de Robert House

Modelo de los líderes sustitutos

El líder y la gerencia

Funciones de la gerencia

Resumen

 

12 – Evaluación del desempeño

La evaluación del desempeño 

La evaluación del desempeño 

¿Es realmente importante una Evaluación del Desempeño?

Evaluación del desempeño, principios y objetivos

Objetivos en la evaluación del desempeño

El proceso en la evaluación del desempeño 

La evaluación del desempeño, ventajas e inconvenientes

Ventajas para el trabajador

Para el jefe, coordinador o supervisor

Para la organización

La evaluación del desempeño, el trabajador y los resultados

Evaluación del trabajador

Evaluación de los resultados

Evaluación mixta

Técnicas de evaluación

Errores en la evaluación del desempeño 

La entrevista en la evaluación del desempeño

Resumen

Información adicional

Modalidad

online

Tipo formación

Curso online

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