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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recogidos a través de esta web y de los servicios de formación serán tratados por:
Visión y Valor Consulting, S.L.
CIF: B85161008
Domicilio: Calle Sierra de Guadalupe 52, Soto del Real, 28791 Madrid
Teléfono: 900 820 819
Email: info@visionyvalor.es
Email de privacidad: rgpd@visionyvalor.es
Web: https://www.visionyvalor.es
 
 
2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI, empresa, cargo)
• Datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Datos académicos y formativos
• Datos relacionados con el acceso y uso del campus virtual
• Grabaciones de sesiones formativas online
• Archivos y documentos aportados por los alumnos
• Datos de facturación y administrativos
• Datos de navegación web y uso de cookies
 
 
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de acciones formativas
• Gestionar inscripciones y matrículas
• Impartir formación presencial y online
• Gestionar el acceso al campus virtual
• Realizar seguimiento académico y evaluaciones
• Emitir certificados o diplomas
Gestión administrativa y comercial
• Atender consultas y solicitudes de información
• Gestionar presupuestos y contratos
• Gestionar facturación y obligaciones legales
• Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
Formación bonificada (FUNDAE)
Cuando proceda, los datos podrán utilizarse para la gestión de formación bonificada y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de FUNDAE.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre cursos, novedades o servicios relacionados con la actividad de Visión y Valor, siempre conforme a la normativa aplicable.
Seguridad y mejora del servicio
• Garantizar la seguridad de los sistemas
• Gestionar incidencias técnicas
• Mantener registros de acceso y actividad
• Mejorar la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos

4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de datos son:
• La ejecución de un contrato o prestación de servicios formativos
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El consentimiento del usuario en determinados tratamientos
• El interés legítimo para mantener relaciones comerciales y garantizar la seguridad de los sistemas

5. Campus virtual y clases online
Visión y Valor utiliza plataformas digitales y un campus virtual para la impartición de formación online.
El acceso y uso del campus puede implicar:
• Registro de actividad y accesos
• Seguimiento del progreso formativo
• Almacenamiento de tareas y documentación
• Participación en videoconferencias y sesiones online
Determinadas sesiones formativas podrán ser grabadas con fines académicos, de soporte o revisión posterior por parte de los alumnos autorizados.

6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.
Con carácter general:
• Los datos académicos y de formación podrán conservarse mientras exista interés legítimo en mantener histórico formativo y trazabilidad de la actividad.
• Los datos de facturación se conservarán conforme a las obligaciones legales aplicables.
• Los datos comerciales podrán mantenerse mientras exista relación comercial o el usuario no solicite su supresión.

7. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser comunicados o tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad de Visión y Valor, tales como:
• Servicios de hosting e infraestructura
• Plataformas de formación y videoconferencia
• Servicios de correo electrónico y productividad
• Servicios de soporte técnico
• Herramientas de analítica y marketing
Todos ellos actúan conforme a contratos de tratamiento de datos y aplican las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.

8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Visión y Valor pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar transferencias internacionales de datos.
En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos.

9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
Para ello, pueden enviar una solicitud a:
📩 rgpd@visionyvalor.es
La solicitud deberá incluir identificación suficiente del solicitante.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es

10. Seguridad de la información
Visión y Valor aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Entre otras medidas:
• Uso de conexiones seguras HTTPS
• Control de accesos por roles
• Copias de seguridad automáticas
• Protección de accesos administrativos
• Registro de actividad y accesos
• Infraestructura alojada en la Unión Europea

11. Cookies
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y ofrecer contenidos de interés.
Puede consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones
Visión y Valor podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.