1 – Concepto de documento

Naturaleza del documento
Soporte del documento
Información del documento
El documento administrativo
Funciones del documento administrativo
Resumen

2 – Partes del documento administrativo

Encabezamiento
Cuerpo o texto
Elección del texto
El párrafo y su alineación
Pie o término
Resumen

3 – Tipos de documentos administrativos

Documentos de decisión
Estructura de los documentos de decisión
Documentos de transmisión
Estructura general de los documentos de transmisión
Documentos de constancia
Estructura de actas, certificados y diligencias
Documentos de juicio
Estructura de los informes
Resumen

4 – El lenguaje en los documentos administrativos

Criterios propios de los documentos administrativos
La redacción
Claridad
Jerarquía
Familias tipográficas
Sencillez
Precisión
Resumen

5 – Normas para la redacción de documentos administrativos

Redacción de documentos administrativos: normas para la redacción
Normas básicas para redactar informes
Abreviaturas: para qué se utilizan
Qué son y cómo se escriben las siglas
Sigloides y acrónimos: cuándo emplearlos
Cómo escribir cifras y cantidades en los informes
Las direcciones: escribiendo bien datos relevantes
Horarios, día, fecha, mes y año
Resumen

6 – Lenguaje no sexista y atención a la diversidad

Lenguaje inclusivo y diversidad
Lenguaje inclusivo
El masculino genérico
Femeninos de cargos o profesiones
Lenguaje neutro
Desdoblamiento
Atención a la diversidad
Resumen