1 – Conceptos fundamentales de la innovación pública
Conceptos fundamentales de la innovación pública
Definición y tipologías de innovación según ISO 56001 y Ley 17/2022
Definición de innovación según ISO 56001
Elementos clave de la definición según ISO 56001
Tipologías de innovación según ISO 56001
Principales tipologías de innovación referidas por ISO 56001
Otras clasificaciones relevantes
Principios clave de la gestión de la innovación en ISO 56001
Principios fundamentales de la gestión de la innovación según ISO 56001
Innovación según la Ley 17/2022, de fomento del ecosistema de investigación, desarrollo e innovación
Innovación como proceso de mejora, cambio o transformación de servicios públicos
Dimensiones de la innovación como proceso de mejora
Definición de innovación pública directa
Definición de innovación pública indirecta
Elementos clave en el proceso de innovación
Condicionantes y agentes de la innovación en servicios públicos
Criterios para identificar procesos innovadores en el sector público
Distinción entre valor social y valor económico
Ejemplos prácticos aplicados a la Administración Pública
Características diferenciadoras de la innovación pública
Criterios fundamentales para identificar procesos innovadores
Ejemplos prácticos en la administración pública
Importancia de los principios de innovación como guía en las decisiones en la Administración Pública
Adaptación de los principios de innovación pública al contexto administrativo
Componentes clave para la aplicación efectiva
Diferencias clave para la gestión de proyectos de innovación en la AP
Los principios como brújula estratégica para la Administración Pública
Importancia en la toma de decisiones futuras
Ventajas de aplicar los principios ISO 56001 en la gestión pública
Ejemplos prácticos aplicados al sector público
Resumen
2 – Marco normativo y contextual de la innovación pública
Marco normativo y contextual de la innovación pública
La evolución de normatividad de la Innovación en la Administración Pública en España
Antecedentes normativos en materia de innovación pública
Consolidación normativa: de la estrategia a la ley sectorial
Estrategia Española de Ciencia, Tecnología e Innovación 2021-2027
Instrumentos de implementación
Principales instrumentos para la implementación de la innovación
Integración de los instrumentos en el marco normativo
Importancia estratégica de la innovación en las organizaciones
Ventajas estratégicas de impulsar la innovación en el sector público
Ejemplos aplicados a la administración pública
Factores críticos para el éxito de la innovación en la Administración Pública
Contexto organizacional y partes interesadas en proyectos de innovación pública
El entorno organizacional de la innovación en la Administración Pública
Partes interesadas en proyectos de innovación pública
Principales tipos de partes interesadas
Estrategias para la gestión de las partes interesadas
Aplicabilidad del concepto de innovación a organizaciones públicas
Características de la innovación en organizaciones públicas
Ámbitos de aplicabilidad de la innovación en la Administración Pública
Ventajas de aplicar el concepto de innovación en organizaciones públicas
Ecosistemas de innovación pública y colaboración público-privada
Componentes del ecosistema de innovación pública
Colaboración público-privada en la innovación
Modalidades habituales de colaboración público-privada
Requisitos y requerimientos para candidatizar proyectos de innovación pública
Requisitos formales y administrativos
Requisitos técnicos y de viabilidad
Requerimientos específicos según convocatoria o programa
Requisitos formales y administrativos
Requisitos técnicos y de viabilidad
Requerimientos específicos según convocatoria
Consideraciones éticas y de impacto
Ejemplo práctico: requisitos en proyectos de innovación digital
Resumen
3 – Diseño del Sistema de Gestión de la Innovación
Diseño del Sistema de Gestión de la Innovación
Principios y fundamentos del sistema de gestión de la innovación según ISO 56001
Concepto y alcance de los sistemas de gestión de la innovación
Principios de la gestión de la innovación según ISO 56001
Estructura y componentes clave del sistema de gestión según ISO 56001
Conceptos a tener en cuenta en la gestión de la innovación
Diferencias y similitudes entre innovación privada y pública
Elementos clave del sistema de gestión de innovación
Estrategia de innovación
Procesos de soporte a la gestión de la innovación
Mejora continua en la gestión de la innovación
El sistema de calidad en la gestión de innovación
Componentes fundamentales del sistema de calidad en la gestión de innovación
Ventajas de implantar un sistema de calidad en la innovación pública
Ejemplo aplicado: digitalización de procedimientos administrativos
Diagnóstico organizacional para la implementación de sistemas de gestión
Objetivos del diagnóstico organizacional
Metodología y etapas del diagnóstico
Las alianzas público-privadas (APP) y la gestión de la innovación
Características esenciales de las APP orientadas a la innovación
Ventajas de las APP en la gestión de la innovación pública
Fases de una APP orientada a la innovación
Consideraciones clave para la administración pública
Herramientas utilizadas en el diagnóstico
Componentes clave a evaluar
Definición de políticas y estrategias para liderar la innovación en organizaciones públicas
Elementos fundamentales de las políticas de innovación
Construcción de estrategias para liderar la innovación
Las políticas y estrategias para Alianzas Público-Privadas (APP)
Fundamentos y objetivos de las APP en el sector público
Elementos clave en el diseño de políticas para APP
Estrategias prácticas para liderar APP innovadoras en la Administración Pública
Estructuras organizativas y roles necesarios para la gestión de la innovación
Componentes en la estructura organizativa para la innovación
Roles y responsabilidades esenciales
Tipologías de estructuras organizativas para la innovación
Impacto en la estructura organizativa en los proyectos de innovación realizados con Alianzas Público-Privadas (APP)
Cambios en la distribución de roles y responsabilidades
Flexibilización y adaptación de los procesos internos
Gobernanza y sostenibilidad del sistema de gestión de la innovación
Componentes clave de la gobernanza en la gestión de la innovación
Gobernanza y sostenibilidad en proyectos con Alianzas Público-Privadas (APP)
Elementos de la gobernanza en APP
Sostenibilidad de proyectos en el marco de APP
Desafíos y recomendaciones
Resumen
4 – Operación y mejora continua del Sistema
Operación y mejora continua del Sistema
Gestión del portafolio de proyectos innovadores según ISO 56001
Principios de gestión del portafolio en el SGI (según ISO 56001)
Principios rectores de la gestión del portafolio en el SGI
Componentes y fases clave en la gestión del portafolio
Criterios para integrar proyectos al portafolio de innovación pública
Criterios fundamentales para la integración de proyectos
Procedimiento para la integración en el portafolio
Equilibrio en el portafolio de proyectos
Principales enfoques para la priorización
Ventajas de un enfoque equilibrado en el sector público
Buenas prácticas recomendadas
Ciclo de vida del portafolio: iniciación, seguimiento, ajuste
Iniciación del portafolio
Seguimiento del portafolio
Ajuste y mejora del portafolio
Matrices de priorización aplicadas a proyectos públicos (urgencia, impacto, viabilidad)
Conceptos clave en la priorización de proyectos públicos
Ventajas de la aplicación sistemática de matrices
Buenas prácticas en el contexto de la administración pública
Ejemplo de matriz de priorización aplicada
Principios éticos y de equidad en la asignación de recursos públicos
Casos prácticos: criterios utilizados por administraciones regionales
Lecciones aprendidas y recomendaciones
Mecanismos para ajustar recursos en función del desempeño
Evaluación periódica del progreso y ajuste presupuestario
Implantación de sistemas de incentivos y redistribución
Integración de recomendaciones y aprendizaje institucional
Factores clave para el ajuste eficaz de recursos
Buenas prácticas para la gestión del ajuste de recursos
Indicadores de desempeño y métricas de éxito en innovación pública
Diferenciación entre indicadores de proceso, resultado e impacto
Comparación y uso complementario
Métricas clave de valor público: eficiencia, satisfacción, accesibilidad, equidad
Aplicación conjunta y seguimiento
Consideraciones para el diseño de métricas
Buenas prácticas para la gestión y revisión de indicadores
Principios para el diseño de indicadores adaptativos
Tipos de indicadores útiles para entornos inciertos
Ejemplo aplicado en la administración pública
Limitaciones y riesgos del uso inadecuado de métricas
Limitaciones frecuentes en el uso de métricas de innovación
Riesgos asociados al uso inadecuado de métricas
Recomendaciones para un uso adecuado de las métricas
Buenas prácticas en la elaboración de reportes de indicadores
Ejemplo práctico aplicado
Metodologías de innovación pública: experimentación, pensamiento de diseño, co-creación y gestión ágil
Rol de las metodologías en la operación continua del sistema
Laboratorios de innovación y entornos de experimentación (sandboxes públicos)
Fases y herramientas clave del pensamiento de diseño en la AP
Fases clave del pensamiento de diseño (design thinking) en la Administración Pública
Herramientas clave para cada fase
Recomendaciones para la aplicación efectiva en la AP
Co-creación con ciudadanía y actores sociales: enfoques y desafíos
Enfoques de co-creación en la administración pública
Desafíos operativos y estratégicos
Ejemplos prácticos en el marco administrativo
Gestión ágil en proyectos públicos: adaptación de marcos como Scrum y Kanban
¿Por qué aplicar gestión ágil en la administración pública?
Claves para la implantación ágil en proyectos públicos
Resumen
5 – Diseño y estructuración de proyectos de innovación
Diseño y estructuración de proyectos de innovación
Estructura metodológica para el diseño de proyectos de innovación pública
Fases para la estructuración de proyectos de innovación pública
Herramientas y técnicas más utilizadas
Análisis del contexto institucional
¿Por qué es esencial el análisis del contexto institucional?
Elementos relevantes del contexto institucional
Métodos y herramientas para el análisis
Componentes metodológicos fundamentales
Identificación y análisis del reto institucional
¿Qué es un reto institucional?
Paso a paso para la identificación y análisis
Elementos mínimos para el análisis
Buenas prácticas para un análisis eficaz
Formulación del problema
Características de una correcta formulación
Pasos para la formulación efectiva del problema
Ejemplos aplicados al sector público
Errores comunes en la formulación
Definición de objetivos y resultados esperados
¿Qué es un objetivo en un proyecto de innovación?
Diferencia entre objetivos y resultados esperados
Pasos para la definición eficaz de objetivos y resultados
Buenas prácticas y recomendaciones
Selección y aplicación de metodologías innovadoras
Criterios para la selección de metodologías
Principales metodologías innovadoras aplicables en la administración pública
Ventajas de un enfoque metodológico innovador
Planificación y asignación de recursos
Gestión del cambio y comunicación
Seguimiento, evaluación e iteración
Integración normativa y legalidad
Procesos de identificación de oportunidades según ISO 56001
Fases del proceso de identificación de oportunidades según ISO 56001
Recomendaciones para la administración pública
Identificación de necesidades de transformación y planteamiento del desafío de innovación
Ejemplo aplicado al contexto de la administración pública
Técnicas de priorización de ideas según criterios de adopción y escalamiento
Criterios clave para la priorización
Técnicas de priorización aplicadas
Buenas prácticas en la priorización de ideas
Resumen
6 – Preparación de Candidaturas y Propuestas
Preparación de Candidaturas y Propuestas
Elementos clave de una propuesta exitosa: objetivos, metodología, cronograma y recursos
Alineación con políticas públicas y normativa vigente según Ley 17/2022
Ejemplo de referencia normativa en la propuesta
Presentación de candidaturas en convocatorias públicas
Marco normativo y requisitos administrativos de la convocatoria
Definición clara del objetivo innovador y alineación con las prioridades estratégicas institucionales
Ejemplo aplicado
Determinación del plan de trabajo, cronograma y metodología de ejecución del proyecto
Presupuesto detallado y justificación de los costes elegibles
Composición del consorcio o equipo técnico y capacidades demostrables solicitados
Ejemplo aplicado: Consorcio para proyecto de interoperabilidad administrativa
Documentación requerida y criterios de evaluación
Técnicas de comunicación efectiva para presentaciones de proyectos
Pasos habituales en el proceso de presentación de candidaturas
Recomendaciones para la gestión eficiente
Resumen
7 – Marcos de justificación y evaluación de proyectos de innovación
Marcos de justificación específicos para el sector público
La innovación como generador de valor social versus valor económico del sector privado
Valor social en la innovación pública
Enfoque integrador para generar valor social
Desarrollo de indicadores de impacto social, eficiencia y transparencia
Conceptualización y tipos de indicadores
Clasificación de los indicadores en proyectos de innovación pública
Consideraciones clave para la formulación de indicadores efectivos
Fases en el desarrollo de indicadores de impacto social
Fases en el desarrollo de indicadores de eficiencia
Fases en el desarrollo de indicadores de transparencia
Criterios de calidad y buenas prácticas en los indicadores de impacto social, eficiencia y transparencia
Criterios de calidad en los indicadores
Buenas prácticas en el desarrollo de indicadores
Ejemplo aplicado en la administración pública
Sistemas de evaluación según ISO 56001 y Ley 17/2022
Diferencias entre evaluación del sistema vs. evaluación de proyectos
Diseño de sistemas de seguimiento en contextos públicos
Instrumentos de recolección de datos cualitativos y cuantitativos
Uso de dashboards para toma de decisiones en innovación
Mecanismos de retroalimentación y mejora continua
Criterios de evaluación: pertinencia, eficacia, eficiencia e impacto
Diferencias entre evaluación ex-ante, intermedia y ex-post
Evaluación ex-ante
Ejemplo práctico aplicado: Introducción de un sistema de gestión electrónica de expedientes
Evaluación intermedia
Ejemplo aplicado en la Administración Pública
Evaluación ex-post
Ejemplo práctico
Diferencias clave entre evaluaciones
Momento de realización y objetivo
Metodología y enfoque
Utilidad y destinatarios
Ejemplo aplicado al entorno público
Resumen
8 – Gestión de evidencias y sostenibilidad del proyecto de innovación
Gestión de evidencias y sostenibilidad del proyecto de innovación
Evidencia empírica y datos de soporte para la justificación
Tipos de evidencia empírica aplicables
Fuentes legítimas de información
Métodos para recoger y presentar la evidencia
Paso a paso para seleccionar, organizar y presentar las evidencias
Recomendaciones adicionales
Gestión de riesgos y barreras en proyectos de innovación pública
Introducción a la gestión de riesgos y barreras en la innovación pública
Estrategias de gestión de riesgos y superación de barreras
Elaboración de informes de justificación y rendición de cuentas
Elementos fundamentales del informe de justificación
Procedimiento para la rendición de cuentas
Buenas prácticas en la justificación de proyectos en la Administración Pública
Sostenibilidad y escalabilidad de proyectos de innovación
Los pasos para elaborar un plan de sostenibilidad
Algunos criterios para evaluar la sostenibilidad y escalabilidad
Elementos de un plan de sostenibilidad
Ejemplo aplicado: Plan de sostenibilidad para la digitalización de expedientes
Evaluación de impacto y transferencia de buenas prácticas
Evaluación de impacto en proyectos de innovación
Transferencia de buenas prácticas
Elementos de la transferencia
Ejemplo de proceso de transferencia
Resumen
9 – Caso práctico de proyecto de innovación pública
Caso práctico de proyecto de innovación pública
Resumen ejecutivo del proyecto
Estructura del Proyecto según ISO 56001:2024
Cumplimiento con la Ley 17/2022
Metodología de Implementación
Indicadores de Impacto y Evaluación
Sostenibilidad y Continuidad
Resumen

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