1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Barreras y facilitadores de la comunicación
Facilitadores de la comunicación
Recursos del emisor
Construcción del mensaje
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Beneficios de la inteligencia emocional
El cerebro emocional
Competencias emocionales
3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
Trabajo en equipo
Negociación y sus fases
Estrategias y tácticas de negociación
Capacitar para una comunicación eficaz desde el punto de vista social y emocional con el fin de gestionar un buen trabajo en equipo y alcanzar negociaciones satisfactorias.
Toda persona que requiera conocimientos sobre cómo crear herramienta de comunicación e inteligencia emocional y sus competencias, y el trabajo en equipo y estrategias de negociación.
Descripción
Conecta, colabora y conquista: Lidera tu éxito.
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