Sesión 1: Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
Qué es la IA generativa y cómo funciona
Modelos de lenguaje (LLMs) y su evolución
Aplicaciones en la administración pública
Casos de uso reales en ayuntamientos
Sesión 2: Consideraciones Éticas y Legales en el Uso de IA Pública
Privacidad, protección de datos (LOPDGDD / GDPR)
Transparencia y sesgo algorítmico
Riesgos, límites y gobernanza del uso de IA
Rol del departamento de IT como garante
Sesión 3: Introducción a ChatGPT Pro (OpenAI)
Acceso y funcionalidades clave de ChatGPT Pro
Modos de uso: Chat, herramientas, navegación web
Cómo estructurar buenas consultas (prompt engineering básico)
Ejemplos prácticos aplicados a tareas municipales
Sesión 4: ChatGPT en Acción
Casos de Uso del Ayuntamiento
Generación de informes, actas, documentos oficiales
Redacción de comunicaciones internas o ciudadanas
Soporte técnico interno con IA
Taller práctico: personalización de prompts
Sesión 5: Introducción a Microsoft Copilot en el Ecosistema 365
¿Qué es Copilot y cómo se activa?
Word, Excel, Outlook, Teams: casos de uso reales
Preparación de documentos y análisis de datos
Ejercicio práctico con documentos municipales
Sesión 6: Taller Práctico con Microsoft Copilot
Automatización en Excel para gestión municipal
Resumen y respuestas automáticas en Outlook
Uso de Copilot en Teams para gestión de reuniones
Buenas prácticas de uso
Sesión 7: Introducción a Google Gemini (Workspace)
Qué es Gemini y cómo se integra con Google Apps
Funcionalidad en Gmail, Docs, Sheets, Calendar
Comparativa con ChatGPT y Copilot
Casos prácticos del entorno Google en administración
Sesión 8: Taller Práctico con Gemini
Automatización de respuestas en Gmail
Creación de documentos normativos en Docs
Análisis de datos en Sheets
Flujo de trabajo colaborativo con Gemini
Sesión 9: Integración de IA en Procesos del Ayuntamiento IA + automatización: posibles integraciones (ej. Power Automate, Zapier)
Casos de uso internos: IT, Secretaría, Atención ciudadana
Herramientas no-code para conectar IA con servicios existentes
Sesión 10: Proyecto Final y Estrategia de Implementación
Presentación de mini-proyectos o ideas de mejora por parte de los alumnos
Cómo implementar IA de forma controlada en el ayuntamiento
Recomendaciones y plan de seguimiento
Evaluación y cierre del curso
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- IA, Copilot y ChatGPT Pro para personal de Ayuntamiento (Telepresencial)
Características:
Temario
Objetivos
Capacitar al personal técnico del Ayuntamiento en el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa (ChatGPT Pro, Microsoft Copilot y Google Gemini), enfocadas a mejorar la eficiencia administrativa, la atención ciudadana y el soporte técnico interno.
Dirigido a
Personal IT del Ayuntamiento y departamentos que quieran aprender un uso de la inteligencia artificial de manera pr?ctica y efectiva.
Información adicional
Información adicional
| Modalidad | PRESENCIAL |
|---|---|
| Tipo formación | Curso online |
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