Tema 1. La comunicación institucional corporativa en el universo 2.0

El oxímoron del control de la información

La creciente adopción del social media por parte de las empresas.

Eliminando el concepto 2.0 de un plan de comunicación 2.0

El radar de situación

El equipo

Tema 2. La importancia del contenido

Blogging y microblogging como pilares de la estrategia de social media

El blog corporativo

Twitter Corporativo

Tema 3. Otras herramientas de Social Media para la comunicación corporativa

De la sala de prensa virtual a la sala de prensa social

La nota de prensa 2.0

Los RSS y los bookmarks

De Facebook a Linkedin

Tema 4. Análisis y evaluación de resultados

La monitorización, monitoring

El valor de la actividad

¿Qué es el ROI?