1. Estructuras y tipos de establecimientos comerciales
Concepto y funciones de un establecimiento comercial
Características y diferencias
Tipos de superficies comerciales
Selección de la ubicación
2. Organización y distribución de productos
Zonas frías, calientes y templadas
Diseño
3. Técnicas de animación en el punto de venta
Técnicas físicas del equipamiento
Técnicas psicológicas
Técnicas de estímulo
Técnicas personales
4. Mobiliario y elementos expositivos
Tipología, funcionalidad y características
Elección y ubicación
Manipulación y montaje
5. Colocación de productos
Identificación, acondicionamiento y posicionamiento del producto
Trazabilidad del producto
Organización del lineal
Rentabilidad de la actividad comercial
6. Técnicas de empaquetado comercial de productos
Tipos y finalidad de empaquetados
Técnicas de empaquetado
Características de los materiales
Utilización y optimización de materiales
Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto
Plantillas y acabados
Requisitos del puesto de trabajo
Gestión de residuos
7. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta
Prevención en actividades de organización, reposición, acondicionamiento y limpieza del punto de venta
Higiene postural
Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores
Accidentes por caídas
Uso de escaleras
Golpes en estanterías
Riesgos eléctricos
Puertas
Normas de manipulación de productos e higiene postural
Equipos de Protección Individual
Los participantes de este módulo adquirirán las competencias necesarias para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
- Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales.
- Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza.
- Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta, en base a instrucciones escritas, gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de seguridad, higiene postural y prevención de riesgos.
- Manejar equipos de localización, etiquetado, recuento y dispositivos de seguridad de productos, con soltura y eficacia, respetando las instrucciones del fabricante.
- Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva, en función de las características de distintos tipos de productos y objetivos comerciales, utilizando los materiales necesarios de forma eficiente.
- Aplicar criterios y procedimientos de organización y mantenimiento del orden y limpieza propios y del punto de venta, utilizando el material y equipo de limpieza necesario.
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo del comercio y marketing, más concretamente a las actividades auxiliares de comercio, en el área profesional de la compraventa y que pretendan obtener conocimientos relacionados con las operaciones auxiliares en el punto de venta.
Descripción
Empaquetado, distribución, merchandising y prevención de riesgos.
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