01. .- Visión y Análisis Estratégico
Orientación a Resultados. Visión y Misión
La Misión
Visión Compartida
02. .- El establecimiento de planes y objetivos
Estrategias y Plan Operativo
Establecimiento de Objetivos
Fijar objetivos realistas motivadores
Fijar retos motivadores
Clasificación de Objetivos
Objetivos de Realización
Objetivos de Largo Plazo
Objetivos Intermedios
Objetivos a Corto Plazo
Características que deben tener los objetivos
Métodos para el establecimiento de objetivos
El control de la planificación
Establecimiento de áreas clave de resultados
03. .- El Proceso de la Planificación Eficaz
Naturaleza de la planificación y de los planes
Etapas de la formulación de un plan
Errores y fallos en la formulación de planes
El proceso de planificación estratégica
04. .- El cuadro de mando
Elementos de un Cuadro de Mando
Introducción al Cuadro de Mando Integral
El Cuadro de Mandos Integral
El Cuadro de Mandos Integral Versus El Cuadro de Mando Tradicional
Perspectivas del Cuadro de Mando Integral
Consejos para la Implementación del Cuadro de Mando Integral
05. .- Cambio organizativo
Tipos de cambio
Diagnóstico del cambio
Matriz de probabilidad – impacto
Análisis de campo de fuerza
Herramientas para el Cambio organizacional
Gap Analysis
Cómo aplicar el análisis gap
Técnica Start, Stop, Continue
Rueda de Futuro
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