1 – Identificación con certificados electrónicos y DNIe

Objetivo

Al finalizar la unidad, el alumno tendrá una visión de los conceptos necesarios en materia de certificación electrónica, tecnología base muy utilizadas en los servicios electrónicos y aplicaciones informáticas que forman parte de las soluciones informáticas de identidad electrónica. También conocerá en detalle el proyecto del DNIe, antecedentes y situación actual.

Contenido

Identificación con certificados electrónicos y DNIe.
Introducción
¿Cómo se utiliza el certificado/DNIe en Cl@ve?
Certificados electrónicos
Ubicación del certificado electrónico dentro del ordenador
Contenido del certificado
 Copia de seguridad de un certificado electrónico
Funcionalidades de un certificado
Tipos de certificados electrónicos
Certificados electrónicos para la Identificación y firma electrónica en la Administración Pública.
Certificados electrónicos para la identificación y firma electrónica de personas físicas y jurídicas 
Certificado de Empleado Público
¿Cómo puedo obtener un certificado de persona física?
¿Qué hacer una vez se tenga el certificado?
Servicios de confidencialidad
El certificado electrónico y el correo electrónico
¿Qué es un prestador de servicios de certificación (PSC)?
¿Qué es una lista de confianza?
El DNI electrónico
DNIe
Características físicas
Información del chip criptográfico del DNI electrónico 
Información que contiene el DNI electrónico 
Ventajas con respecto al DNI convencional 
Quién expide el DNI Electrónico
Uso del DNI Electrónico 
Tipos de dispositivos, sistemas operativos y estándares. 
Autoridades de validación
El nuevo DNI electrónico 3.0
Características principales
¿Cómo funciona el NFC? 
¿Es seguro el DNIe 3.0? 
Hemos aprendido

2 – Proyecto Cl@ve. Registro de ciudadanos. Identificación con Cl@ve pin y con Cl@ve permanente.

Objetivo

Al finalizar esta unidad, el alumno podrá hacer uso de las funcionalidades y ventajas que ofrece a los usuarios registrados el proyecto Cl@ve de identificación para las administraciones públicas, junto con los mecanismos de identificación disponibles: Cl@ve PIN y Cl@ve PERMANENTE. También conocerá los procedimientos de registro de usuarios del sistema Cl@ve.

Contenido

Identificación electrónica para las administraciones. Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente
Introducción
¿Qué medios de identificación pueden utilizar los empleados de una Administración?
Proyecto Cl@ve – Identificación electrónica para las administraciones públicas
¿Dónde se encuentra implantado Cl@ve?
Protección de datos de carácter personal en Cl@ve
Requisitos exigidos para comenzar a utilizar Cl@ve
Registro de usuarios en cl@ve
Registro en Cl@ve a través de Internet sin certificado electrónico
Registro en Cl@ve a través de Internet con certificado digital o DNIe
Registro en Cl@ve de forma presencial en Oficina de Registro Cl@ve
Identificación con Cl@ve PIN
Obtención de Cl@ve PIN
Obtener un PIN de Cl@ve a través de Internet 
Obtener un PIN  de Cl@ve a través de un dispositivo móvil 
¿Cuándo caduca la Cl@ve PIN?
¿Cómo se utiliza Cl@ve PIN?
Identificación con Cl@ve Permanente
¿Cómo se utiliza Cl@ve Permanente?
 Obtención de Cl@ve permanente
Activación de usuario
Gestión de la contraseña de Cl@ve permanente
Cambio de Contraseña de Cl@ve permanente 
Olvido de Contraseña de Cl@ve permanente 
Pérdida del Código de activación de Cl@ve permanente
Baja de usuario de Cl@ve permanente
Hemos aprendido

3 – El Sistema de Interconexión de Registros (SIR)

Objetivo

En esta unidad se realiza el estudio del Sistema de Interconexión de Registros (SIR) y se analiza un ejemplo de procedimiento para el intercambio de asientos de registro entre oficinas integradas en SIR. Finalmente se revisan las recomendaciones para la digitalización de documentos en oficinas integradas en SIR.

Contenido

El Sistema de Interconexión de Registros (SIR)
Introducción
Componentes de la plataforma SIR
Requisitos y modalidades de integración en SIR
Opción 1: Servicios comunes de registro
Opción 2: A través de la certificación de la aplicación de registro de la entidad
Descripción funcional de la plataforma SIR
Ejemplo de procedimiento para el intercambio de registros entre oficinas adaptadas a sicres 3.0 e integradas en SIR
Contexto general
Operativa de intercambio de asientos en SIR
Recepción de asientos enviados por una oficina integrada en SIR
Remisión de asientos a una oficina integrada en SIR
Recomendaciones para la digitalización de documentos en oficinas integradas en SIR
Consideraciones Generales
Descripción del proceso de digitalización
Recomendaciones generales en el proceso de escaneado
Recomendaciones ante incidencias habituales
Hemos aprendido

4 – La plataforma de intermediación de datos (PID)

Objetivo

Al finalizar la presente unidad, el alumno habrá obtenido los conocimientos necesarios en las soluciones de intermediación de datos, plataforma de intermediación, aplicación informática de Sustitución de certificados en soporte papel y los tipos de servicios que pueden consumirse para evitar que los ciudadanos y empresas presenten documentación que obre en poder de las Administraciones Públicas.

Contenido

La Plataforma de intermediación de Datos
Introducción
La Legislación y la intermediación de datos
La Plataforma de intermediación de datos
Objetivos
Ventajas de la plataforma
Proceso de intercambio de datos entre los participantes
Modelos de autorización y control de accesos 
Garantías del modelo de intercambio
Descripción del Servicio
Observatorio de datos de uso de la Plataforma de Intermediación de Datos
Mejoras en eficiencia y reducción de costes
Aplicación informática de Sustitución de certificados en soporte papel (SCSP)
Tipos de Servicios intermediados
Hemos aprendido

5 – Digitalización y expedición de copias electrónicas

Objetivo

El objetivo de esta unidad es analizar el proceso de digitalización y expedición de copias electrónicas de documentos en el marco de la Ley 39/2015. También se presentan aspectos destacables del documento electrónico administrativo.

Contenido

Registro, digitalización y expedición de copias electrónicas
Introducción
Digitalización y expedición de copias auténticas
Recomendaciones de carácter general en relación con la presentación de documentación por parte del ciudadano
Actuaciones que se deben realizar en relación con la documentación
Recomendaciones para la digitalización de documentos
Descripción del proceso de digitalización
Recomendaciones generales en el proceso de escaneado
Recomendaciones antes incidencias habituales 
El documento electrónico
Firma del documento electrónico
Metadatos del documento electrónico
Consideraciones sobre los metadatos de los documentos
Metadatos mínimos obligatorios
Metadatos complementarios
Impresión y verificación de la integridad de los documentos electrónicos
Verificación de integridad de los documentos electrónicos
Expedición de copias electrónicas 
Copias, copias auténticas (y compulsas)
Definición
Características generales de las copias electrónicas auténticas
Tipos de copias electrónicas auténticas
Proceso de copiado auténtico
Requisitos de expedición
Copia electrónica auténtica con cambio de formato
Copia electrónica auténtica de documento papel
Copia electrónica parcial auténtica
Copia papel auténtica de documentos públicos administrativos electrónicos
Firma de la copia auténtica
Hemos aprendido

6 – Punto de Acceso General, Directorio Común DIR3 y Sistema de Información Administrativa SIA

Objetivo

El objetivo de esta unidad es realizar el estudio del Punto de Acceso de General (PAG), la sede electrónica del PAG y el Sistema de Información Administrativa SIA. También se analiza el Directorio Común de Unidades administrativas y Oficinas DIR3.

Contenido

Punto de Acceso General, Directorio Común DIR3 y Sistema de Información Administrativa SIA
Introducción
La ayuda en la iniciación al interesado (art. 66)
El Punto de Acceso General (PAG)
Acceso de los ciudadanos
Normativa reguladora del PAG
Características principales del PAG
Contenido y funcionalidades del PAG
Participación ciudadana en el PAG
Canales de Acceso en el PAG
Sede electrónica del Punto de Acceso General
El Sistema de información Administrativa SIA
La aplicación SIA
Obtener y exportar un listado de Procedimientos y Servicios 
Alta de un procedimiento o servicio
El Directorio Común DIR3 de Unidades y Oficinas de Registro
Normativa relacionada con DIR3
Tipos de usuarios en DIR3
Información contenida en DIR3
Modelo de codificación única en DIR3
Normas de calidad y usabilidad en DIR3
Las Unidades Orgánicas en DIR3 
Estados de una Unidad Orgánica 
Gestión de Estructuras y Cambios en las Unidades Orgánicas
Las Unidades No Orgánicas en DIR3
Estados de una Unidad no Orgánica
Las Oficinas en DIR3
Estados de una oficina en DIR3
La aplicación del Directorio Común DIR3
Hemos aprendido

7 – Introducción a las notificaciones administrativas y sus tipos

Objetivo

En esta unidad se detallan as novedades introducidas por la Ley 39/2015, de Procedimiento administrativo Común en materia de notificaciones administrativas, las nuevas condiciones para la práctica de las notificaciones, los envíos de avisos para las notificaciones, el plazo y contenido de las mismas, así como los medios y lugares para su práctica. También se estudian los tipos de notificaciones administrativas por comparecencia en la carpeta Ciudadana o en sede electrónica, la Dirección Electrónica Habilitada y la plataforma Notifica. 

Contenido

Introducción a las notificaciones administrativas y sus tipos
Introducción
 Garantías de la notificación electrónica
Condiciones para la práctica de las notificaciones
Envío de avisos de notificación
Plazo y contenido de las notificaciones
Medio y lugar para la práctica de las notificaciones
Notificaciones infructuosas: publicación edictal
Publicación de los actos
Tipos de notificaciones
Notificación en papel
Notificación electrónica
El Punto de acceso general (PAG)
La carpeta ciudadana
La notificación por comparecencia en la Carpeta Ciudadana
La Dirección Electrónica Habilitada (DEH)
La Dirección electrónica Habilitada Única (DEHú)
La plataforma Notifica
La Dirección electrónica Vial (DEV)
Alta de un buzón electrónico en la Dirección Electrónica Vial (DEV)
Consulta de notificaciones electrónicas en la DEV
Las notificaciones electrónicas en la comunidad autónoma de La Rioja (NOE)
Normativa reguladora
El sistema de notificaciones electrónicas NOE
Requisitos de uso
Acceso al Portal de notificaciones electrónicas 
Las Notificaciones electrónicas en la Junta de Andalucía
Hemos aprendido

8 – La Carpeta ciudadana

Objetivo

El objetivo de esta unidad es presentar los conceptos relacionados con la Carpeta Ciudadana. Además, se analiza la solución de notificación por comparecencia disponible a través del apartado de Mis notificaciones de la Carpeta Ciudadana del Punto de Acceso General.

Contenido

Carpeta Ciudadana
Introducción
Carpeta Ciudadana
Ventajas de la Carpeta Ciudadana
Sistemas horizontales integrados en la Carpeta Ciudadana
Funcionalidades de la Carpeta Ciudadana
Acceso
Mis expedientes 
Mis notificaciones 
Mis datos
 Mis apoderamientos
 Mis intercambios entre administraciones
Cotejo de documentos por CSV 
Mis Registros
La notificación por comparecencia en la Carpeta Ciudadana
Hemos aprendido