Whistleblowing: Implantación del Canal de Denuncias Interno. Ley 2/2023

1. Whistleblowing

• Introducción
• ¿Por qué ha ganado interés en los últimos años? 
• Relación entre cumplimiento normativo (Compliance) y Whistleblowing
• Leyes y Regulaciones aplicables
• Norma ISO 37002. Relación con la Directiva Europea de Protección de Datos
• Resumen

2. Canal de denuncias interno

• Introducción
• Obligatoriedad
• ¿Qué es un canal de denuncias interno? 
• Características. Requisitos mínimos 
• Ventajas
• Canal de denuncias externo
• Resumen

3. Implementación del canal de denuncias interno

• Introducción 
• ¿Cómo debe ser el modelo del canal de denuncias? 
• Modelo del canal de denuncias interno 
• Reglamento del canal de denuncias 
• ¿Gestión externa o interna del canal?
• Resumen

4. Ciclo de vida y manejo de denuncias. Comunicación efectiva

• Introducción
• Ciclo de vida de las denuncias en el canal
• Tipos de denuncias que pueden presentarse
• Confidencialidad e imparcialidad en el proceso de investigación. Mejores prácticas
• Habilidades comunicativas para la comunicación de conductas inapropiadas 
• Resumen

5. Impacto del Whistleblowing en la cultura y reputación de la organización

• Introducción
• La encrucijada del Whistleblower, ¿Cómo se resuelve?
• ¿Por qué la denuncia de irregularidades supone beneficios para las empresas?
• Impactos negativos del Whistleblowing
• Cultura del Whistleblowing 
• Resumen

Comprender los principios y leyes que rigen la denuncia de conductas inapropiadas en la empresa (Whistleblowing), así como el marco de referencia y modelo del canal de denuncias Interno en la organización, incluyendo las responsabilidades de las empresas y los empleados en relación con ello.

El curso va dirigido a empleados de todos los niveles de una organización, tanto pertenecientes al sector público como al privado, para brindarles la información y las herramientas necesarias para utilizar el canal interno de denuncias de una manera efectiva y segura, tanto se pertenecen al sector público como al privado.

• Gerentes y puestos de liderazgo, para ayudarles a comprender su papel en el apoyo y la promoción del Whistleblowing en la empresa.
• Empleados de todos los niveles, para ayudarles a comprender sus derechos y responsabilidades en relación con el Whistleblowing, así como para proporcionarle las habilidades necesarias para utilizar el canal interno de manera efectiva.
• Empleados de áreas clave de la empresa, como finanzas, RR. HH. o cumplimiento normativo, para ayudarles a comprender cómo manejar las denuncias recibidas a través del canal interno.

Descripción

1. Whistleblowing

• Introducción
• ¿Por qué ha ganado interés en los últimos años? 
• Relación entre cumplimiento normativo (Compliance) y Whistleblowing
• Leyes y Regulaciones aplicables
• Norma ISO 37002. Relación con la Directiva Europea de Protección de Datos
• Resumen

2. Canal de denuncias interno

• Introducción
• Obligatoriedad
• ¿Qué es un canal de denuncias interno? 
• Características. Requisitos mínimos 
• Ventajas
• Canal de denuncias externo
• Resumen

3. Implementación del canal de denuncias interno

• Introducción 
• ¿Cómo debe ser el modelo del canal de denuncias? 
• Modelo del canal de denuncias interno 
• Reglamento del canal de denuncias 
• ¿Gestión externa o interna del canal?
• Resumen

4. Ciclo de vida y manejo de denuncias. Comunicación efectiva

• Introducción
• Ciclo de vida de las denuncias en el canal
• Tipos de denuncias que pueden presentarse
• Confidencialidad e imparcialidad en el proceso de investigación. Mejores prácticas
• Habilidades comunicativas para la comunicación de conductas inapropiadas 
• Resumen

5. Impacto del Whistleblowing en la cultura y reputación de la organización

• Introducción
• La encrucijada del Whistleblower, ¿Cómo se resuelve?
• ¿Por qué la denuncia de irregularidades supone beneficios para las empresas?
• Impactos negativos del Whistleblowing
• Cultura del Whistleblowing 
• Resumen

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